Strategy Consultant

“De ene dag houd je je bezig met een project binnen retail, terwijl er parallel projecten op mobility en real estate lopen. Voor elk project ben je volledig verantwoordelijk, van analyse tot aanbeveling. Wat jij doet, heeft impact op miljoenen reizigers. Dat maakt je werk tastbaar op een manier die je niet snel elders vindt.”

Schiphol Commercial heeft ambitieuze plannen voor de komende jaren geformuleerd. Zo moet de EBITDA in 2030 bijna 50% groeien ten opzichte van nu, en ook de passagierstevredenheid moet flink verbeterd zijn. Nu is het tijd de plannen waar te maken. Hoe ze dat gaan doen, wordt grotendeels bepaald door de analyses en aanbevelingen van het in-house strategieteam dat drie jaar geleden is opgericht. Het Strategy & Sustainability team telt zes consultants, een mix van oud-strategy consultants en inhoudelijke experts. Om de slagkracht van het team te vergroten, trekt de organisatie een Strategy Consultant aan. Net als de rest van het team heeft deze rol een helder doel: strategische vraagstukken vertalen naar concrete voorstellen waar het managementteam van Commercial direct een besluit over kan nemen.

Vanuit een helikopterview identificeert de Strategy Consultant kansen en bepaalt welk initiatief prioriteit krijgt en wat later aan de beurt is. Daarbij laat zij/hij zich leiden door heldere business- en marktanalyses, geholpen door business managers en financial controllers die cijfers en context leveren. Met een concreet en goed onderbouwd voorstel overtuigt de Strategy Consultant stakeholders op elk niveau, want draagvlak bepaalt of een plan daadwerkelijk tot resultaat leidt. De business managers nemen vervolgens ownership over de uitvoering, maar de Strategy Consultant blijft nauw betrokken en ziet erop toe dat een traject van begin tot eind wordt afgemaakt. Daarnaast versterkt de rol de bredere Commercial-organisatie, onder meer door collega’s te begeleiden in veranderprocessen en regelmatig te presenteren in het MT.

De inspanningen van de Strategy Consultant zijn vrijwel direct zichtbaar. Elke aanbeveling raakt het reilen en zeilen van de luchthaven, en draagt bij aan het waarmaken van de ambities van Commercial. Het nieuwe teamlid wordt onderdeel van een ondernemende organisatie waar medewerkers trots zijn op hun werk, juist door de tastbaarheid van de resultaten. Voor een ervaren strategisch denker die scherp analyseert, goed samenwerkt en mensen overtuigend in plannen weet mee te krijgen, zijn dit de rol en omgeving om echt impact te maken.