Manager E-commerce
Deze vacature is reeds ingevuld.

Manager E-commerce

Sligro bevoorraadt, ondersteunt en inspireert Nederlandse foodprofessionals en MKB’ers met goed eten en alles wat daarmee te maken heeft. Sligro zoekt een ervaren Manager E-commerce, die een digitale klantreis en slimme targeted marketing gaat creëren om de klantervaring van de zelfbedieningsvestigingen te optimaliseren.
Veghel
100 - 120k
12 feb 2020
In 1935 richtte Abel Slippens een groothandel in oliën, vetten en margarines op. 85 jaar later is het beursgenoteerde familiebedrijf Sligro Food Group met ruim 24% marktaandeel de leidende foodservice groothandel in Nederland. Ook als het gaat om visie en klantbeleving is Sligro toonaangevend. Het bedrijf richt zich met een landelijk netwerk van zelfbedieningsgroothandels en bezorgservicevestigingen op allerlei klantsegmenten, zoals groot- en kleinschalige horeca, cateraars, sportkantines, grootverbruikers, bedrijfsrestaurants, pompstations, convenience outlets en kleinschalige retail. Ruim een half miljoen actieve klanten, zoals koks, restauranteigenaren, en ondernemers met een passie voor goed eten, bedient Sligro vanuit het eigen vlaggenschip met 51 zelfbedieningsvestigingen. Sligro heeft klantbeleving hoog in het vaandel staan en komt voortdurend met vernieuwende concepten om die klantbeleving te optimaliseren. Vooral in de zelfbedieningsvestigingen is dat te merken. Daar bereiden culinair adviseurs bijvoorbeeld ter plekke gerechten om klanten te inspireren met Sligro's producten van hoge kwaliteit.

Kandidaatprofiel*

  • 10 jaar ervaring in E-commerce
  • Ondernemende geest
  • Influencer die mensen mee krijgt
  • Affiniteit met food(service)
*

Onderzoek toont aan dat mannelijke kandidaten al solliciteren als ze aan 60% van de eisen voldoen, terwijl vrouwelijke kandidaten voor 100% gaan. Dus ook in geval van twijfel ontvangen we je CV graag.

Vacature
De Manager E-commerce gaat leidinggeven aan de digitale strategie van de 51 zelfbedieningsvestigingen van Sligro in Nederland. Hij of zij gaat een online klantreis inrichten waarbij de nadruk ligt op het verhogen van fysieke traffic naar de zelfbedieningsvestigingen. Daarbij is er ruimte voor samenwerking met de bezorgservice. De combinatie van zelfbediening en bestel- en bezorgservice maakt van Sligro een omni-channel foodservice-aanbieder. Sligro heeft daarmee een unieke propositie in deze markt. Er loopt reeds een pilot met hybride bestel- en afleveroplossingen in combinatie met bezoek aan de zelfbedieningsvestigingen. De Manager E-commerce gaat deze pilot reviewen, optimaliseren en versneld uitrollen. De Manager E-commerce gaat tevens een pakket aan digitale touchpoints ontwerpen, die bestaande klanten weten aan te trekken en nieuwe klanten weten te behouden. De online touchpoints – bijvoorbeeld website, mobiel, en e-mail – moeten de klant gaan benaderen op een meer intelligente, gepersonaliseerde, en data-gedreven manier dan mogelijk is via bijvoorbeeld een reclamefolder. Deze touchpoints en de gehele klantreis moeten erop gericht zijn nieuwe of minder loyale klanten te verleiden, en loyale klanten te belonen. De Manager E-commerce neemt de volledige regie over het creëren en optimaliseren van deze touchpoints, van het formuleren van de doelstellingen tot het programmamanagement en de uiteindelijke implementatie ervan.

Meer informatie over het functieprofiel?

Benieuwd of deze rol bij je past? Bekijk het volledige functieprofiel voor meer details over de verantwoordelijkheden, het team en wat we zoeken in een kandidaat.

Deze positie is ingevuld

Wij hebben deze vacature succesvol vervuld. Bent u geïnteresseerd in vergelijkbare functies of wilt u meer weten over onze executive search dienstverlening? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee over uw volgende carrièrestap of de invulling van een sleutelpositie binnen uw organisatie.

Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie over het sollicitatieproces? We begeleiden je persoonlijk gedurende het gehele traject.