COO (COO)

Chief Operations Officer

De Chief Operations Officer (COO) staat aan het roer van Pro Parents en vervult naast de CEO een cruciale rol in de toekomst van het bedrijf, is P&L verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het samen brengen van verschillende disciplines zoals finance, sales, tech, product en kwaliteit. Zij/hij is degene die de strategie mede bepaalt, operationeel maakt en de social enterprise doortastend opschaalt met duidelijke milestones in Nederland en de rest van Europa. Hier is zowel binnen het platform en de strategie, als in financieel opzicht, voldoende ruimte voor. De organisatie en bijbehorende interne processen van a tot z inrichten is een van de eerste onderdelen waar de COO zich op focust. Het SaaS-platform is live en gebouwd met een externe partij, het beheer en doorontwikkeling wordt gedaan door het eigen groeiende tech team. De COO zorgt dat interne processen goed op orde zijn om zo te kunnen opschalen in de markt. Hiervoor werkt zij/hij nauw samen met collega's en strategisch partners. Naast strak procesmanagement zorgt de COO ervoor dat de juiste mensen worden aangenomen om te blijven versnellen. Daarbij hoort ook het binden en boeien van gecertificeerde professionals die de begeleiding van ouders in de zwangerschap en periode daarna op zich nemen. 

Om deze rol tot een succes te maken, werkt de COO zowel gestructureerd en gedetailleerd én is zij/hij tegelijkertijd in staat om plankgas te geven, zowel conceptueel als in uitvoering. De COO houdt niet alleen van aanpakken, maar toont ook eigenaarschap, zorgt dat zaken geborgd worden, heeft een duidelijke mening en deinst niet terug voor het geven van feedback. Met een natuurlijk overwicht en stevige communicatieve skills weet de COO oog te houden voor de menselijke maat in een waardengedreven onderneming. De COO schakelt eenvoudig tussen het perspectief van toonaangevende klanten en complexe vraagstukken, in een markt met belangrijke kwaliteitsindicatoren en regulatievraagstukken. Indien nodig stroopt de COO ook zelf de mouwen op, aangezien er in deze startup flexibiliteit wordt gevraagd om gezamenlijk de bedrijfsbrede doelstelling te behalen.

Alles bij elkaar genomen is deze rol zeer interessant voor onder andere voormalig Strategieconsultants met businesservaring, idealiter gerelateerd aan tech, SaaS of zorg. Of juist voor professionals met een trackrecord in het aantoonbaar opbouwen en/of opschalen van tech-, SaaS- of zorgbedrijven en deze ervaring nu willen inzetten voor een social enterprise.

Als voorvechter van Family Friendly Firms, is Pro Parents zelf een mens-gefocuste organisatie. Een onderneming waar mensen zichzelf kunnen zijn en openlijk praten over het gezinsleven, kinderen of kinderwens meer dan normaal is. Net als full- of parttime werken én remote werken. En de vakanties beslist zij/hij trouwens ook zelf. Dankzij deze open-mindedness, de korte lijnen en de nodige humor komt de COO terecht in een informele en ongedwongen werkomgeving. Tegelijkertijd is sterk sprake van eigenaarschap op rol en taak, ondersteund met aantrekkelijke aandelenopties. Dit zorgt voor een platte organisatie met een snelle workflow en gedreven collega’s die samen bouwen aan de toekomst van gezond werken en leven.