Nestlé

 
  • Nestlé’s roots

    The Nestlé story begins 150 years ago, with a breakthrough in infant food for those who could not be breastfed. Today, Nestlé is the world’s largest food company with an extensive portfolio including coffee, confectionery, baby foods, bottled water, icecream, foodservice and petcare products. Across all product lines, geographic areas and business levels, all 330,000 employees share the same objective: bringing consumers “Good Food, Good Life”. Because of this long-term vision, Nestlé has maintained stable growth year after year.

  • Strategic roadmap

    With brands such as Nespresso, Nescafé, Kit Kat, Lion, Bros, Rolo and Smarties, Nestlé is loved and enjoyed by a wide audience. To keep and further this position, the international R&D facilities continue to improve products, whether it’s reduced sugar, smaller portion options or all-natural ingredients. Nestlé’s global Strategic Roadmap identifies four key growth drivers: the focus on nutrition, health & wellness; emerging markets and popularly positioned products; out-of-home consumption, and premiumisation. Each market organisation autonomously identifies which of these growth drivers are most relevant for them. For example, in the Netherlands the focus on premiumisation has recently resulted in the launch of the luxury chocolate brand L’atelier.

  • Iedere dag is een avontuur

     

Vacatures bij

Nestlé

vervulde vacatures


vervulde vacatures

Werken bij Nescafé
Amstelveen Minimaal 6 jaar ervaring

Nederlanders drinken veel koffie. Een kwart van de kopjes drinken we buitenshuis, driekwart daarvan op de werkvloer. Hoeveel werkvloeren er zijn? Meer dan één miljoen. Daar loopt de doelgroep van Nestlé Professional rond. Met het merk Nescafé biedt Nestlé verschillende koffieconcepten voor werkend Nederland. De uitdaging is om de doelgroep online goed te bereiken. Dat gaat de E-commerce Development Manager regelen – onder het genot van goede koffie.

Nescafé

Nestlé Professional bestaat uit een tak voor food (MAGGI, Chef en Buitoni) en beverages (Nescafé). Nescafé is verantwoordelijk voor zo’n 80% van de totale omzet van Nestlé Professional, daarom focust de E-commerce Development Manager zich vooral op de koffie. De producten waar het om gaat zijn onder andere Nescafé Milano en Nescafé Alegria koffiemachines, koffiebonen en -cups en de servicepakketten die daarbij horen. De doelgroep: bedrijven met 25 tot 200 werknemers. Professionals drinken zo’n vier koppen koffie per dag en vaak worden die gratis aangeboden door de werkgever. Een behoorlijke kostenpost dus, waar werkgevers een goede deal voor willen sluiten.

Een nieuwe functie

De functie van E-commerce Development Manager is nieuw. Wat van deze persoon wordt verwacht, staat niet zwart op wit. Er is geen voorganger, dus er is geen overdracht. Het enige wat vaststaat is dat e-commerce de belangrijkste strategische pijler wordt voor Nestlé Professional en dat de E-commerce Development Manager deze strategie opzet en implementeert. Dat vraagt om senioriteit, commerciële creativiteit en daadkracht.

“We weten door het succes van Nestlé Professional in Groot-Brittannië dat e-commerce cruciaal is voor groei. De E-commerce Development Manager zorgt voor datzelfde succes op Nederlandse bodem.” – Laurent Willaerts, Country Business Manager Nestlé Professional

De E-commerce Development Manager wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Nestlé Professional Groot-Brittannië heeft een succesvolle e-commerce strategie uitgerold en zij zijn happy to help. Het is dan ook niet onwaarschijnlijk dat de E-commerce Development Manager in de eerste maanden nauw met dat team samenwerkt.

De strategie die de E-commerce Development Manager gaat optekenen is toegespitst op de Nederlandse markt. Waar is behoefte aan bij de klanten en hoe vertaalt Nestlé dat naar een online strategie? De E-commerce Development Manager bedenkt nieuwe concepten, bouwt de business cases, rekent die door en analyseert de resultaten. Een proces van trial and error – zoals gebruikelijk in e-commerce. Alles is meetbaar: tegenvallende resultaten worden onder de loep genomen, successen worden uitgebouwd.

Commercieel inzicht

Het aangaan van commerciële partnerships met distributeurs, zoals groothandels en pure-players, is een belangrijke taak van de E-commerce Development Manager. Hij/zij heeft het contact met deze partijen en zorgt dat de positionering van Nescafé op deze externe online platforms overeenkomt met de gedefinieerde strategie. Denk daarbij aan een speciale Nescafé-omgeving, acties of campagnes in samenwerking met de leverancier. Het is belangrijk dat de E-commerce Development Manager naast kennis van e-commerce ook een sterk commercieel inzicht heeft. De E-commerce Development Manager rapporteert direct aan Laurent Willaerts, Country Business Manager Nestlé Professional.

Online marketing

De zoekterm “koffie op kantoor” levert 653.000 hits op. Het doel van de E-commerce Development Manager is dat elke werkgever die op deze – of gerelateerde – woorden zoekt, bij Nescafé uitkomt. Om dit achter de schermen goed in te richten, stuurt de E-commerce Development Manager een online marketingbureau aan. Zij identificeren de juiste zoekwoorden en werken aan de link-building, de E-commerce Development Manager koppelt daar slimme, gerichte en effectieve acties aan.

“Het online marketingbureau voert uit, maar dan moet jij wel de juiste vragen kunnen stellen. De E-commerce Development Manager wordt onze eerste in-house expert op dit gebied.” – Laurent Willaerts

Om gevonden te worden, is goede content cruciaal. In de beginfase zal de E-commerce Development Manager tijd besteden aan het in kaart brengen van de customer journey en daar de juiste content bij laten creëren. Waar zijn potentiële klanten naar op zoek, wat willen zij weten, wordt dat nu verteld en is het gemakkelijk te vinden? Vervolgens zorgt de E-commerce Development Manager ervoor dat deze online leads worden opgepakt en uiteindelijk leiden tot meer omzet.

“Alleen als de informatie goed staat, zal de conversie stijgen. Klanten zullen pas tot aankoop overgaan als zij gemakkelijk en snel kunnen vinden wat ze willen weten.” – Laurent Willaerts

De E-commerce Development Manager wordt de eerste e-commerce professional binnen Nestlé Professional. Een pionier die de strategie ontwikkelt, uitvoert en bijstelt. Bij uitstek een zichtbare positie met veel impact op het resultaat van Nestlé Professional in Nederland.


Vacature E-commerce Manager bij Nestlé in Nederland
Amstelveen Minimaal 5 jaar ervaring

As the world’s largest food company, Nestlé is loved for brands such as Nespresso, Nescafé, Kit Kat, Lion and Maggi, and very prominent in the petcare domain with brands such as Purina, Gourmet and Felix. Active in 84 different countries, Nestlé values local traditions and cultural differences. The key to worldwide success is being able to respond to market conditions and developments. Therefore, Nestlé’s country organizations have high levels of autonomy and flexibility. Across all categories, areas and levels, all 339,000 employees worldwide share the same objective: bringing consumers “Good Food, Good Life”.

Nestlé Continuous Excellence program

Nestlé has developed a business model to help manufacturing and research facilities adapt better to their ever-changing environment. Inspiration was drawn from Lean, Six Sigma, Agile and various safety and quality management programs. Nestlé Continuous Excellence (NCE) provides the toolbox for a new way of working where everybody continuously strives to improve and everybody is aligned on what consumers and customers value.

As results in terms of safety, efficiency, effectiveness and employee happiness were staggering, NCE was developed further so that it could be rolled out to commercial organizations, helping them adapt to their new way of working as well.

The NCE model is defined in terms of foundations (compliance, leadership development, goal alignment) and advanced practices (Lean Value Stream, Lean Office, Lean Innovation and TPM).

Vacancy for a Continuous Excellence Manager

Following success stories from throughout Europe, Nestlé Netherlands is eager to fully embrace the NCE way of working. To speed up this process, they have created the role of Continuous Excellence Manager. A sparring partner for the CEO and management teams in terms of strategy development, trainer who will familiarize colleagues with the tools and coach to help people managers with the leadership development aspects of NCE.

Scope

The Continuous Excellence Manager will report to the Head of Human Resources Pieter Klapwijk, who is HR responsible for the majority of Nestlé’s business in the Netherlands (Petcare, Drinks, Culinary, Confectionary and Professional). Together with Klapwijk and CEO Marc-Aurel Boersch, this Consultant will draft up the roadmap for helping all departments of all businesses implement NCE, starting with Purina. Time spend will average 50% on Purina and 50% on all other businesses. Progress will be measured and the organization will be audited, so success will be very tangible.

Career path

As this is a highly visible role within the organisation, it will open many doors for professional development, both within the commercial organization and internationally. That makes this an excellent landing spot for management consultants, allowing them to familiarize themselves with the organization and build a network while creating a more efficient, agile, profitable and happy workplace for everyone.


Inschrijven voor de vacature mailing