IRI

 
  • Over IRI

    Wie koopt wat? Waar en wanneer? En via welk kanaal? Op basis van kassagegevens van retailers en kwalitatief shopperonderzoek levert IRI een combinatie van marktinformatie, specifieke analyses en adviezen, plus software om al die informatie makkelijk toegankelijk te maken. Fabrikanten in de FMCG-sector worden zo in staat gesteld om de juiste tactische en strategische keuzen te maken en te groeien.

  • Big data 

    De hoeveelheid consumentendata is de afgelopen jaren explosief toegenomen. Big data is overal, en de middelen om die data te analyseren worden steeds intelligenter. Tegelijkertijd vervagen in FMCG de lijnen tussen de diverse afzetkanalen. Het gaat fabrikanten veel meer om share of stomach – of dat nu via retail, out-of-home of online gebeurt. Het is tegenwoordig niet meer de vraag: hoeveel diepvriespizza’s verkoop ik als fabrikant, maar uit welke kanalen kan een klant die zin in pizza heeft allemaal kiezen? Die combinatie van factoren – veel meer beschikbare data en vervagende kanalen – zorgt voor een uitdagend speelveld.

  • Opdrachtgevers IRI

    IRI Nederland heeft drie pijlers: retail, over the counter-healthcare (OTC) en petrol. Vanuit Zaltbommel verzamelt IRI steeds meer data van veel verschillende partijen. Daarmee kan het zijn klanten dus meer bieden dan alleen een momentopname van de al bekende markt. Door een combinatie van kwantitatieve gegevens en de opbrengsten van kwalitatief onderzoek levert IRI tailor-made conclusies, aanbevelingen en voorspellingen.

Vacatures bij

IRI

vervulde vacatures

De kijk van Paul Houtepen op IRI

  • Paul Houtepen IRI zaltbommel commercieel directeur

    Paul Houtepen

    Commercieel Directeur bij IRI

    Zaltbommel, 03-02-2016 | Paul Houtepen groeide op als zoon van een kaashandelaar en bracht later Milner naar Griekenland. Na een uitstap als reisondernemer en Sales Manager bij merkactivatiebedrijf Boost werkt hij nu als commercieel directeur bij IRI. Lees meer

  • Paul Houtepen IRI zaltbommel commercieel directeur

    Paul Houtepen

    Commercieel Directeur bij IRI

    Paul Houtepen begon zijn carrière bij FrieslandCampina, had zijn eigen online reisbedrijf, was Sales Manager bij merkactivatiebureau Boost en is nu Commercieel Directeur bij IRI. Marlies Hoogvliet (Manager bij Top of Minds) sprak met hem over alle facetten van zijn carrière.

    Uit wat voor nest kom je?

    Ik ben een geboren en getogen Brabander. Mijn vader had in Tilburg een groothandel in buitenlandse kazen, een bedrijf aan huis. Ik ben opgegroeid naast een enorme koelcel met vierhonderd soorten kaas. Mijn twee broers en ik werden van jongs af aan het werk gezet: de vloer van het magazijn vegen, later kazen snijden en bestellingen maken, klanten bellen. Zodra we achttien waren, haalden we ons vrachtwagenrijbewijs en leverden we al die kazen af.

    Het is dus geen toeval dat je na je studie in de zuivel terechtkwam.

    Nee. Ik vond het leuk om te zien hoe dat bedrijf van mijn vader werkte en ben bedrijfseconomie gaan studeren in Tilburg. Na anderhalf jaar militaire dienst - ik was sergeant verzorging, dus had twee koks en een chauffeur onder mijn hoede – vond ik een baan bij Campina. Ik werd er Junior Account Manager in de divisie kaas. Hollandse kaas, dat wel. Na een paar jaar werd ik Senior Product Manager voor Monchou en uiteindelijk Marketing Manager kaas. Als grootste merk in mijn portfolio had ik Milner, ik was Europees verantwoordelijk. We hebben Milner toen ook in onder meer België en Griekenland geïntroduceerd.

    Griekenland?

    Ja, je denkt misschien dat wij Nederlanders of misschien de Fransen de grootste kaaseters van Europa zijn, maar de Grieken eten gemiddeld twee keer zo veel kaas als wij. En sloeg Milner aan? Ja. Naast feta eten de Grieken ook veel halfharde kazen, eigenlijk de Hollandse kaas zoals wij die kennen. Die doen ze op tosti’s, dus daar hebben we met Milner een speciale propositie voor ontwikkeld. Plakjes die goed smelten. Het was een fantastische tijd.

    In 2006 verliet je Campina. Waarom?

    Ik werkte er zeventien jaar, had zes rollen gehad. Na Milner werd ik verantwoordelijk voor de introductie van Valess, een vleesvervanger op basis van zuivel. Een groot succes, maar het was tijd om iets anders te gaan doen. Van huis uit had ik het ondernemen meegekregen, en dat was altijd blijven smeulen. Ik dacht: het is nu of nooit. Ik heb ontslag genomen en in een jaar tijd een businessplan geschreven voor een online reisbedrijf, gericht op actieve reizen voor 50-plussers.

    Best een overstap. Hoe kwam je daar zo bij?

    Dat had eigenlijk twee voedingsbronnen. Eén: ik houd zelf van actieve vakanties, met name fietsvakanties. Tochten maken, bagage op je fiets, en maar kijken waar je ‘s avonds uitkomt. Twee: ik had voor Milner veel onderzoek gedaan naar wat de doelgroep van 45-plus beweegt. Inmiddels zit ik zelf ook in die groep en ik weet dat je je leven veel bewuster gaat leiden. Als veertiger of vijftiger heb je al veel meegemaakt en kun je beter afstrepen wat je wel en niet belangrijk vindt. Op vakantie wordt genieten steeds belangrijker. En je wil een beetje van de gebaande paden af. Als je aan mensen vraagt wat hun mooiste vakantieherinnering is, dan is het altijd iets onverwachts. Een mooi uitzicht, een gesprek met een local dat uren uitliep… Ik dacht: dat kun je regisseren. Voor mij kwam the moment of truth toen ik de doelgroepkennis die ik bij Campina had opgedaan, gebruikte voor het organiseren van reizen. Op mijn site kon je een korte persoonlijkheidstest doen, vervolgens bood ik een passende reis aan met een bijzondere lokale component: een bezoekje aan een olijfboer, een lokale kunstenares die je mee de natuur in neemt… Dat werd Local Life.

    En sloeg het aan?

    In het begin wel. Ik had ook een investeerder gevonden die wilde participeren als ik me had bewezen. De planning was binnen anderhalf jaar zwarte cijfers te schrijven, maar in 2008 klapte de markt met 40 procent in elkaar. De cijfers werden donkerrood in plaats van zwart. Ik heb uiteindelijk mijn verlies genomen en ben weer een baan gaan zoeken.

    Nam je helemaal afscheid van je onderneming?

    Nee, in het begin heb ik geprobeerd om het te combineren met de baan als Sales Manager die ik inmiddels had gevonden, maar dat vrat te veel energie. En ik begon me ook steeds meer af te vragen: ben ik niet toch meer een manager dan een ondernemer? Na een paar maanden koos ik eieren voor mijn geld en zette ik Local Life aan de kant.

    Bij wat voor organisatie was je Sales Manager?

    Bij Boost, een vrij jong merkactivatiebureau. Het was crisis, maar wij beleefden topjaren. De advertentie- en promotiebudgetten werden overal teruggeschroefd, maar de targets bleven. In de tweede helft van het jaar werd er alsnog veel promotiegeld ingezet. Het was hard werken, met veel pieken en dalen. Een achtbaanrit.

    Wat hebben die ervaringen je gebracht, het ondernemen en daarna de achtbaanrit bij dat Boost?

    Als ondernemer ben ik hard tegen mijn eigen grenzen aangelopen. Daardoor ben ik zelf ook harder geworden. Bij veel grote organisaties heb je mensen rondlopen met allerlei plannen en wensen, maar zonder de guts om echt te leveren. Als je zelf ondernemer bent, of werkt bij een kleine club als waar ik Sales Manager werd, dan kun je niet hebben dat iemand niet levert, want dan ga je onderuit. Daar word je scherper van. Daarnaast: bij Boost zat ik aan de andere kant van de tafel en kon ik ineens binnenkijken bij Heineken, Unilever, Mondelēz… Ik merkte dat we bij Campina kaas eigenlijk heel professioneel werkten. Ik zag bij anderen dingen gebeuren en wist meteen hoe ik ze verder kon helpen. Ik heb dat later wel moeten leren doseren. Als ik met een grote FMCG-speler een actie bespreek zie ik vaak optimalisatiemogelijkheden. Maar ik heb geleerd dat je klant er pas naar luistert als hij er zelf klaar voor is. Daar zal je naar moeten acteren. Ook mag je niet altijd overtuigd zijn van je eigen gelijk. Een manager zei ooit tegen mij: je moet altijd blijven twijfelen aan je strategie.

    Hoe is je rol nu als commercieel directeur bij IRI Nederland? Moet je nog steeds je advies doseren?

    Veel minder, want wij bieden harde feiten en inzichten. Onze functie hier is juist samen met de klant te bepalen waar het naar toe moet, op basis van data. IRI maakt op dit moment een grote transitie door. Voorheen leverden we onze klanten een soort foto van de markt op basis van scanningsdata van supermarkten, tankstations en drogisterijen. Maar nu en in toenemende mate in de toekomst willen we meer dan die foto bieden: het gaat ook om analyses, een blik vooruit, voorspellingen waarmee je de klant helpt zijn toekomstige business vorm te geven.

    Dat vraagt een ander soort rol van jullie, of niet?

    Ja, we gaan meer de rol aannemen van consultant, in plaats van het bieden van sec marktonderzoek. Online neemt daarbinnen natuurlijk een steeds grotere rol in. Binnenkort lanceren we een dienst waarbij we advies geven op basis van data van online retailers. Je zult zien dat we in de toekomst meer kanalen in beeld brengen en data uit verschillende bronnen en van uiteenlopende onderzoeksmethodes gaan integreren.

    Leg uit.

    Nou, je ziet de grenzen tussen de traditionele FMCG en de online kanalen vervagen, net als de grenzen tussen foodservice en retail. Neem bol.com, dat is van Ahold. Tot nu toe zijn die twee kanalen gescheiden, maar reken maar dat ze bezig zijn met een geïntegreerde strategie voor bezorging. Jumbo heeft net La Place overgenomen: zo’n soort ontwikkeling staat precies in onze strategie omschreven. Straks verschijnen er kleine La Place’jes bij de Jumbo, dat zou me niks verbazen. Amazon Fresh levert in Amerika al voedsel aan de deur. Europa is next.

    Wat betekenen die vervagende grenzen voor jullie als data-analisten?

    Onze data geeft grip op het speelveld. Ik zal een voorbeeld geven. Stel dat wij Dr. Oetker als klant hebben. Voorheen vertelden we ze precies hoeveel diepvriespizza’s ze bij supermarkt x verkochten, hoe groot hun aandeel is ten opzichte van de rest. Maar wat Dr. Oetker tegenwoordig eigenlijk moet weten is: hoeveel aankoopmogelijkheden heb ik als ik nu hier besluit dat ik pizza wil eten? Ik kan naar een tankstation gaan om een slice te kopen. Ik kan een pizzeria bellen en er eentje afhalen. Ik kan online naar Domino’s gaan en regelen dat er straks eentje bij mij thuis wordt bezorgd. Dát is het speelveld en dat is de richting waar wij samen met onze klanten naartoe willen. Hoe kun je met data consumentenbewegingen in kaart brengen, en daar voorspellingen over doen? Er gaat nog zo veel gebeuren… bij IRI moeten we ons best doen om de trends die spelen en die nog gáán spelen aan het licht te brengen. Dat is onze toegevoegde waarde. Daar zijn we beter in dan de partijen zelf, want wij hebben data uit veel meer bronnen. Én de middelen om die data te analyseren. Zo kunnen we ook optreden als adviseur voor bijvoorbeeld media-investeringen. Ons advies is daarbij meer sales- en voorspellingsgericht dan de huidige methodes.

    Mis je de kaas wel eens?

    Ik vind het nog altijd een prachtproduct. Ik heb sinds ik hier zit ook vier kaasklanten binnengehaald.

    En het ondernemen?

    Nee, ik sluit uit dat ik dat ooit weer ga doen. Ik ben bijzonder tevreden met de dingen in mijn leven die gelukt zijn, ik hoef daar niet meer per se het ondernemerschap aan toe te voegen. En ik vind wat ik nu doe ontzettend leuk. Ik zou graag een soortgelijke functie een keer in Azië doen – daar zit IRI ook. Die dynamiek van dat werelddeel wil ik wel eens aan den lijve meemaken.

    Tekst: Hans Pieter Stein Callenfels

    We vertellen je graag meer over werken bij IRI, stuur ons je CV of lees meer over een loopbaan bij IRI.


vervulde vacatures

Business Consultant FMCG IRI
Zaltbommel Minimaal 2 jaar ervaring

IRI is een toonaangevende big data leverancier, die FMCG fabrikanten en retailers helpt om hun business te laten groeien. Hoe? Via de nieuwste technologieën en analytics genereren ze forward looking insights. Hierdoor helpt IRI meer dan 5.000 klanten wereldwijd om succesvol te blijven.

IRI: Growth Delivered

“Fabrikanten en retailers kunnen veel meer omzet genereren op basis van de inzichten die wij uit hun data halen.” – Paul Houtepen, Commercieel Directeur

De toekomstvisie die IRI voor veel van haar klanten ziet, is de groei in ‘share of stomach’ of ‘share of wallet’. Het retail-landschap verandert namelijk in snel tempo, kijk alleen al naar de opkomst van de nieuwe online retailers zoals Picnic. Ook bestaande retailers zetten in op online. IRI focust zich in de toekomst meer op de momenten waarop consumenten producten kopen (share of wallet) of nuttigen (share of stomach). Dit is waardevolle informatie voor retailers en leveranciers om te blijven groeien in de uitdagende markten waarin zij nu zitten.

Vacature voor Strategic Insights Analyst

De Strategic Insights Analyst (SIA) ziet als geen ander de kansen die de ontwikkelingen binnen FMCG en retail bieden. Hij/zij heeft de beschikking over scanningsdata en genereert hiermee belangrijke inzichten. Bijvoorbeeld over trends in de markt: zo neemt de aankoop van producten met veel suiker al tijden af. Voor Fabrikant X bekijkt de SIA of dit ook in andere segmenten een trend is. Vervolgens wordt de vraag beantwoord hoe Fabrikant X hier het beste mee om kan gaan. Ander voorbeeld: welke promoties werken het beste, zijn de promoties gedurende een jaar wel effectief genoeg? De SIA helpt de klant zowel proactief als reactief met het genereren van dit soort inzichten en presenteert deze bij de klanten. Naast het gebruik van scanningsdata genereert deze persoon ook inzichten van shopper- en modeleringsstudies om de klant zo goed mogelijk te bedienen. Voor een aantal klanten is de SIA ook on-site aanwezig.

De SIA rapporteert aan Ancèl Dost (Strategic Insights Manager) en werkt nauw samen met de Consultants bij IRI.

Kijkje in de keukens

De Strategic Insights Analyst werkt voor veel verschillende grote FMCG spelers en retailers. Daardoor is hij/zij betrokken bij veel productcategorieën, werkt aan verschillende vraagstukken en is voortdurend op de hoogte van overkoepelende trends en ontwikkelingen in de markt. Klanten ontvangen graag conclusies en aanbevelingen, maar liever nog vernieuwende inzichten en verassende adviezen die hun – en IRI’s – positie van ‘frontrunner’ waarborgt.


IRI Worldwide - vacature voor business development consultant
Zaltbommel Minimaal 4 jaar ervaring

Data is alles

Data is van onschatbare waarde voor retail en FMCG. Wie koopt wat? Wanneer? En via welk kanaal? Zonder data geen inzicht, zonder inzicht geen groei. De wereld van big data is tegenwoordig geweldig in beweging: er komt steeds meer data beschikbaar en de analysemiddelen worden steeds intelligenter. Tegelijkertijd vervagen in FMCG de grenzen tussen de diverse kanalen. Het is tegenwoordig niet meer de vraag: hoeveel diepvriespizza’s verkoop ik als fabrikant, maar uit welke kanalen kan een klant die zin in pizza heeft allemaal kiezen? De combinatie van ontwikkelingen in big data en vervagende kanalen biedt kansen voor een Business Development Consultant bij IRI.

Over IRI

IRI helpt fabrikanten van FMCG-producten groeien door het bieden van specifieke marktinformatie, oplossingen en diensten. Commercieel Directeur Paul Houtepen zegt: “Wij bieden onze klanten harde feiten en nuttige inzichten. Onze functie is samen met de klant bepalen waar het naartoe moet, op basis van data. IRI maakt op dit moment een grote transitie door. Voorheen leverden we onze klanten een soort foto van de markt op basis van scanningsdata van supermarkten, tankstations en drogisterijen. Maar nu en in toenemende mate in de toekomst willen we meer dan die foto bieden: het gaat ook om inzichten en analyses waarmee je de klant helpt zijn toekomstige business vorm te geven, te groeien.”

Vacature voor Business Development Consultant

De Business Development Consultant ziet als geen ander de kansen die het veranderende FMCG-speelveld biedt. Hij of zij gaat actief op zoek naar businessvraagstukken bij prospects en biedt hen op maat gemaakte IRI-oplossingen. Dat vraagt om een commerciële inslag, maar ook om het vermogen om op conceptueel niveau mee te denken. Idealiter zit de Business Development Consultant aan tafel bij de Insights Manager of commercieel verantwoordelijke om samen op basis van de data-interpretatie nieuwe proposities te ontwikkelen. Ook intern is de Business Development Consultant een uitstekende communicator die de aan te bieden producten en adviezen afstemt met de stakeholders binnen IRI.

Overstap vanuit FMCG

Voor een Account Manager of Category Manager biedt deze functie de kans om bij veel verschillende FMCG-bedrijven binnen te kijken en mee te praten over de strategie. Bovendien zit hij of zij in de voorhoede van de technologische ontwikkelingen op het gebied van shopper data.

Profiel

De ideale kandidaat heeft minimaal hbo en vier tot zes jaar ervaring in een commerciële functie in FMCG. Is zelfstartend en resultaatgericht, snapt de relevantie van de services die IRI biedt. Is in staat relaties op te bouwen en te onderhouden, zowel buiten als binnen de organisatie. Ook begrijpt hij of zij de rol van de consultant: de focus ligt meer op het binnenhalen dan op het servicen van de klant. Doorgroei is mogelijk naar een positie als Teammanager IRI New Business en verder.

 


Inschrijven voor de vacature mailing