Top of Minds geeft toegang tot de top van de arbeidsmarkt. We zijn sectorspecialist in consumer products en leading in digital. Het segment waarin we bemiddelen, bestaat uit professionals en executives tot 250k basissalaris.

Waar ben je naar op zoek?

Top of Minds Executive Search

Online en offline komen samen

Top of Minds Executive Search acteert op het snijvlak van de oude en de nieuwe wereld. Sommige van onze opdrachtgevers zijn 100% pure-players, vaak start-ups met venture capital funding. Sommige zijn traditionele marktleiders, met een businessmodel dat nog 100 jaar meekan. Nog vaker is het een mengvorm, Top of Minds helpt bij de transitie.

Specialisme: Digital Executives

Top of Minds Executive Search bemiddelt Digital Executives in een wereld waarin online en offline niet langer gescheiden zijn. Marketing, Strategie, Sales en Finance functies waarbij invloed van digitalisering onmiskenbaar is. We richten ons op de kwalitatieve top van de arbeidsmarkt: outperformers die leiden vanuit visie en strategie – maar ook de waarde van historie herkennen. De salaris range waarin we bemiddelen loopt van 80k tot 250k base salary. Senior vacatures kunnen we vanwege vertrouwelijkheid vaak niet publiceren. Bekijk het overzicht van openbare vacatures.

Onze opdrachtgevers

chama_01_webversion

Uber voor het thuis leveren van gas, dat is Chama in een notendop. Chama zal de markt voor het thuisbezorgen van gas in Zuid-Amerika, Afrika en Azië volledig op z'n kop zetten. De app is in november 2016 gelanceerd: Chama is een... Lees meer

vacature BuyBay

E-commerce kan niet bestaan zonder de mogelijkheid van retourneren. Veel producten worden na ontvangst gelijk weer teruggestuurd. Soms omdat het beschadigd is, soms omdat het de verkeerde kleur is... Lees meer

marketing vacatures bij danone

Danoontje Powerrrrrr! Naast Danoontje - wat een typisch Nederlands merk is - prijken bekende namen als Activia, Danio, Nutrilon en Evian in het portfolio van Danone. Danone is een wereldwijde speler actief in meer dan 140 landen... Lees meer

Aan de slag bij Zelfstroom

Er zijn in Nederland ruim drie miljoen huizen geschikt voor zonnepanelen, waar ze nog niet liggen. Zonde, want in principe schijnt de zon hier genoeg om het hele land van stroom te voorzien. Als het aan Zelfstroom ligt komt daar... Lees meer

Werken bij bol.com

bol.com weet klanten steeds weer te verrassen. Het geheim achter de continue stroom aan innovaties is een team van meer dan 800 professionals die keihard werken om de verwachtingen van klanten steeds te overtreffen. Onder hen... Lees meer

Vacancies at Catawiki

Catawiki is de snelst groeiende tech onderneming van Europa. Het online veilinghuis ging van start in 2008 en heeft inmiddels 85 miljoen euro opgehaald aan investeringen. Vanuit het hippe WeWork Metropool in Amsterdam verovert... Lees meer

vacatures albert heijn hoofdkantoor

Het gaat goed met Albert Heijn. Om maar wat voorbeelden te noemen: de fusie met Delhaize is rond en de omzet via de online kanalen steeg met 30%. Albert Heijn is sinds jaar en dag de... Lees meer

Werken bij Action

Je gaat erheen voor een paar kaarten en verlaat de winkel met een blauw-witte shopper vol geurkaarsen (ook gezellig), lekkere snacks, batterijen (altijd handig), een ijskrabber met led-verlichting (voor de donkere dagen), een... Lees meer

werken bij jumbo hoofdkantoor

Door natuurlijke groei en acquisitie is Jumbo Supermarkten de snelst groeiende foodretailer van Europa. In 2015 steeg de omzet met 30% naar €6,25 miljard. Het familiebedrijf heeft een marktaandeel van... Lees meer

Working at Booking.com

Booking.com is een van de grootste e-commerce bedrijven in de wereld. Om aan deze absolute top te blijven is het van belang voor Booking.com om het beste talent aan te trekken en zich voor te bereiden op toekomstige... Lees meer

Werken bij Ebay

Na een weekend van totale afzondering lanceerde Pierre Omidyar op 4 september 1995 de allereerste versie van eBay: AuctionWeb. Inmiddels is eBay niet meer weg te denken. Dit jaar verwachten ze een omzet te behalen van minimaal $... Lees meer

kraft heinz vacatures

Kraft Heinz is een van de top-5 grootste voedingsmiddelenbedrijven ter wereld, maar de ambitie reikt nog verder: het beste voedingsmiddelenconcern zijn dat bijdraagt aan een betere... Lees meer

werken bij invo coconut water start-up in Amsterdam

Boor een gat in een kokosnoot, steek er een rietje in en drink het kokoswater: veel verser en gezonder dan dat wordt het niet. Maar wat als je precies dát kokoswater ook in het versschap in de supermarkt vindt, duizenden... Lees meer

Werken bij Essent

De energiesector verandert. De transitie naar een steeds duurzamere energieverdieping, de beschikbaarheid van grote hoeveelheden data en de opkomst van steeds nieuwe verkoopkanalen: het biedt ruimte voor innovatie en creatie in... Lees meer

vacatures bij zuivelbedrijf Arla Foods

Arla Foods, is de nummer 5 in het rijtje van de grootste zuivelcoöperaties wereldwijd. Het productportfolio bestaat uit echte zuivelklassiekers zoals yoghurt, kwark, melk en kaas. Er worden echter ook innovatieve producten... Lees meer

international career at start-up Letgo

Letgo is een leuke en makkelijk te gebruiken app voor het kopen en verkopen van spullen. Wat letgo bijzonder maakt is dat het een geografische focus heeft: de items worden gesorteerd op afstand. Leto is opgericht door Alec... Lees meer

werken bij fietsenwinkel.nl e-ommerce start-up in Amsterdam

De Nederlandse fietsmarkt is groot en goed voor zo’n één miljard euro omzet per jaar. Binnen deze markt kreeg Fietsenwinkel.nl het voor elkaar om marktleider te worden en snel door te groeien (+70% omzet in 2016). Zo'n 8%... Lees meer

Werken bij 1%Club

Iedereen heeft wel een deel van zijn tijd, kennis of geld over. Waarom dat niet delen met anderen? Via het do-good platform van 1%Club kunnen mensen een crowdfunding project aanmelden of mee doen met een project van anderen.... Lees meer

Omega Pharma Brand Managers portfolio

Omega Pharma heeft de wind in de zeilen. Vanuit maar liefst twee richtingen: een internationaal portfolio dat de introductie van innovatieve producten op de Nederlandse markt mogelijk maakt en een groeiende vraag naar... Lees meer

Werken als E-commerce manager bij heineken

Heineken prijkt al sinds jaar en dag in de top-werkgever-lijstjes. Het bedrijf wordt geprezen om de frontrunner-positie in de markt en de voordelen die dat oplevert voor hun werknemers. Heineken kan... Lees meer

Strategy Consultant at ING

De wereld verandert steeds sneller en vraagt om een flexibele, onderscheidende en concurrerende bank. Innovatie is dan ook een belangrijk onderwerp voor ING. De doelstelling van ING is: mensen in staat stellen om zowel privé als... Lees meer

25178417474_7b41124c6d_o

Met merken als KitKat, Nescafé en Smarties is Nestlé 's werelds grootste voedingsmiddelenconcern, met vestigingen in meer dan 84 landen. Nestlé is zich er altijd van bewust geweest dat voedingsmiddelen diep wortelen in lokale... Lees meer

Werken bij FD Mediagroep

Met de nieuwsmerken Het Financieele Dagblad, BNR Nieuwsradio, Fondsnieuws, RedactiePartners en Company.info staat FD Media Groep bekend om kwalitatief hoogwaardig nieuws en informatie voor ondernemend Nederland. Het... Lees meer

werken bij health city in hoofddorp

HealthCity is een organisatie met grote ambities. De missie is om sporters de meest optimale omgeving te kunnen bieden waar zij het beste uit zichzelf kunnen halen. Ze willen verder professionaliseren, denken na over een nieuwe... Lees meer

Werken bij DEAC leverancier van espressomachines

Espresso, ristretto, cappuccino, latte of flat white? Onderweg, op het werk of op een terras? Consumenten gaan steeds bewuster om met de beleving van hun koffiemomenten. Als leverancier van koffie en koffiezetapparaten helpt DEAC... Lees meer

neem contact op met recruitment bureau amsterdam top of minds voor vacatures bij ace & tate

"Is 'ie van Ace & Tate?" Een vraag die elke brillendrager wel eens gehoord heeft. Niet gek ook, want de brillen van Ace & Tate zijn van hoge kwaliteit, hebben een mooi design en last but not least: ze zijn erg betaalbaar.... Lees meer

Werken bij Bever in Pijnacker, Rotterdam

Zeg nu eerlijk, niemand is toch een binnenmens? Dat dacht Fred van Olphen in 1977 ook toen hij Bever oprichtte. Hij wilde mensen stimuleren om naar buiten te gaan. Inmiddels is Bever uitgegroeid tot een van de bekendste outdoor... Lees meer

Stage Entertainment werken bij

Stage Entertainment is een toonaangevend producent en eigenaar van meerdere, succesvolle theaterproducties. Jaarlijk worden de voorstellingen van Stage Entertainment door meer dan tien miljoen mensen wereldwijd gezien. Het... Lees meer

Werken bij Brandloyalty

BrandLoyalty is in 1995 opgericht door Robert van der Wallen en heeft inmiddels al meer dan 3.000 loyaliteitsprogramma's geïmplementeerd bij retailers in binnen- en buitenland. Concept, assortiment, loLees meer

still-01---hebben-we-niet-inc-neon_bewerkt

Energiedirect.nl is een energiemerk met een unieke, directe mentaliteit. Lekker direct dat is waar energiedirect.nl al sinds 2002 in gelooft. De ambities zijn hoog en er wordt volop geïnvesteerd in het merk. Naast het... Lees meer

vacatures e-commerce vakantieveiligingen

Emesa is een snelgroeiende speler in de online vakantie- en vrijetijdsmarkt. De van oorsprong Nederlandse scale-up bereikt elke maand zo'n 9 miljoen mensen met de websites VakantieVeilingen.nl/be en ActievandeDag.nl/be. De... Lees meer

NTC_community____original

Werken bij Nike is een teamsport. In de woorden van co-founder Phil Knight: “It’s not a single product model, nor a single manager, nor one ad, nor a single celebrity, not even a single innovation that is key to Nike. It is... Lees meer

Werken bij Grolsch

De smaak, iconische beugelfles en creatieve advertenties zoals ‘Op een dag drink je geen bier meer, maar drink je Grolsch’ tonen de unieke visie van Grolsch. Dat geldt ook voor de werknemers van Grolsch: karakter tonen en vol... Lees meer

Werken bij JDE jacobs douwe egberts

Met merken zoals Douwe Egberts, Pickwick, Tassimo, Jacobs, Moccona, Senseo, L'OR en Kenco is JDE het grootste pure-play koffiebedrijf ter wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam en heeft nauwe banden met de Nederlandse... Lees meer

Aan de slag bij Docdata in Waalwijk

E-commerce betekent groei en innovatie. Daardoor ontstaan steeds grotere, complexere logistieke stromen over de hele hete keten - van voorraadbeheer, verpakken en verzenden tot forecasting, retourlogistiek en cross-docking.... Lees meer

Werken bij Red Bull

Wie grenzen wil verleggen en het onmogelijke mogelijk wil maken, kan wel een paar vleugels gebruiken. Red Bull is er voor die momenten. Dat geldt voor sporters, artiesten en consumenten, maar zeker ook voor de mensen die bij Red... Lees meer

Vacatures bij Kidkraft

Met het speelgoed van KidKraft wanen kinderen zich in 'de-grote-mensen-wereld'. De keukentjes, motoren en kaptafels zijn levensecht en bieden jarenlang speelplezier. Naast de keukens, poppenhuizen en tuinmeubelen verkoopt... Lees meer

Werken bij Wessanen Benelux

'Ambitie Wessanen is terug' kopte de Telegraaf eind oktober 2015. Door de stijgende vraag naar gezonde en duurzame voeding verkocht Wessanen 7% meer producten in Q3 2015. De omzet steeg met 20% ten opzichte van hetzelfde kwartaal... Lees meer

Werken bij HEMA

Sinds Tjeerd Jegen vorig jaar als CEO startte, waait er een nieuwe wind bij HEMA. Voor het eerst sinds 2008 is de omzet vier kwartalen op rij gestegen. En toch blijven kwaliteit, design èn prijs ècht HEMA. Hoe dat mogelijk is?... Lees meer

Werken bij Precima

Het gebruik van vooruitstrevende data om te begrijpen wat consumenten- en shoppergedrag drijft, dat is de toekomst van retail. Precima ontwikkelt innovatieve methoden om big data goed te kunnen analyseren en inzichten te... Lees meer

coolblue in rotterdam

In 1999 werd Coolblue opgericht door de studievrienden Pieter Zwart, Paul de Jong en Bart Kuijpers die samen iets cools wilden bouwen: een winkel waar mensen écht blij van worden. Inmiddels staan er meer dan 327 specialistische... Lees meer

Werken bij FrieslandCampina

Met een jaaromzet van 11,3 miljard euro behoort FrieslandCampina tot de zes grootste zuivelbedrijven ter wereld. Miljoenen mensen genieten dagelijks van producten als melk, zuiveldrank, kindervoeding, kaas en desserts.... Lees meer

abnamro_topofminds_executivesearch

In 2014 kondigde ABN AMRO aan 100 van de 300 bankkantoren te sluiten. En dat terwijl de nettowinst van ruim 1,5 miljard euro twee keer zo veel was als in 2013. De bank heeft genoeg aan 200 filialen, want bankieren doet men... Lees meer

Finance Controller bij Ahold

In Nederland kopen meer dan 6 miljoen consumenten hun eten en drinken bij een van de winkels van Ahold Delhaize. Shampoo bij Etos, boeken en keukenspullen bij bol.com en de dagelijkse boodschappen bij Albert Heijn. Ahold Delhaize... Lees meer

werken bij unilever

De producten van Unilever worden elke dag gebruikt door meer dan 2 miljard consumenten wereldwijd. De ambitie van de van oorsprong Nederlandse multinational is om van omvang te verdubbelen en de impact op het milieu te... Lees meer

Dutch Filmworks

Met meer dan 3.000 titels is Dutch FilmWorks (DFW) één van de grootste onafhankelijke filmdistributeurs in de Benelux. De werkwijze is innovatief en eigenzinnig: bij het aankoopproces staan data en risico-management centraal.... Lees meer

RB

RB is een resultaatgedreven organisatie. Het productportfolio bestaat uit producten die iedereen wel in het keukenkastje, op het aanrecht of in de badkamer heeft staan. Dettol, Vanish, Finish en Veet: producten met een hoge... Lees meer

Werken-bij-Amazon_01_

Oprichter Jeff Bezos opende de virtuele deuren van Amazon in 1995. Zijn market-entry strategie draaide om één - maar wel hele grote - categorie: boeken. Anno 2017 is Amazon de achtste grootste retailer van de wereld waar... Lees meer

werken bij Jacobs Douwe egberts

Mediq is een wereldspeler in de gezondheidszorg. Het bedrijf is opgericht in 1899 en inmiddels met 4000 mensen actief in verschillende landen. De Nederlandse multinational heeft heel wat ontwikkelingen en veranderingen... Lees meer

Vacatures bij IRi

Meten is weten. IRI verzamelt en analyseert shopper data om fabrikanten in FMCG tailor-made conclusies, aanbevelingen en voorspellingen te kunnen bieden. Dat is relevant en nodig. Big data is overal en de middelen om al die... Lees meer

Philips

Philips' missie is de leven van miljarden mensen te verbeteren met innovatieve technologie en diensten. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Wereldwijd werken er 105 duizend mensen bij Philips. De strategische focus voor... Lees meer

vacatures bij Pon Equipment

Pon is een internationale handels- en serviceorganisatie met bijna 13.000 medewerkers verspreid over 450 vestigingen in 32 landen. De organisatie bestaat uit 80 zelfstandige bedrijven die hoogwaardige producten leveren van... Lees meer

Hoofdkantoor sanoma hoofddorp

Om de voorloperspositie in het voortdurend veranderende medialandschap te behouden, heeft Mediabedrijf Sanoma | SBS in 2014 een transformatie ingezet. De focus van het bedrijf is verschoven van print naar crossmedia. In Nederland... Lees meer

Carriere bij Ampelmann

Open zee, de wind jakkert en wilde golven slaan tegen het schip. Aan boord bevindt zich bemanning voor een booreiland, of technici voor een offshore windmolenpark. Hoe maken zij veilig de oversteek van het deinende schip naar het... Lees meer

Horeca sales functie bij Pernod Ricard

De producten van Pernod Ricard zijn alom vertegenwoordigd in Nederland. In het nieuwe W-hotel in Amsterdam, het Van der Valk in Middelburg en de terrassen van de ‘Parel van het Zuiden’: geheid dat Havana Club, Absolut Vodka... Lees meer

werken bij fatboy online marketing functies

In 2002 werd Fatboy in Nederland geïntroduceerd. Tien jaar later blijkt Fatboy een merk dat zich niet in een hokje laat stoppen. De producten zijn groot, sterk en iconisch. De collectie bestaat uit onvergetelijke klassiekers en... Lees meer

iStock_59476004_

Met wortels van ForFarmers gaan ver terug. Het bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot Europees marktleider en verkoopt ongeveer 8,5 miljoen ton veevoer per jaar. De recente benoeming van Yoram Knoop als de nieuwe CEO markeert het... Lees meer

Vacature voor een oprations director bij iLost start-up

Een zonnebril aan de rand van het zwembad, een knuffel die een nachtje langer in het hotel blijft of een portemonnee die uit je zak is gebleven - iedereen verliest wel eens iets dat hij heel graag terug wil. Voor eerlijke vinders... Lees meer

werken bij Eneco in marketing, sales of finance

Het Nederlandse energielandschap bevindt zich in een stroomversnelling. Ontwikkelingen op het gebied van techniek, consumenten, wetgeving en concurrentie vragen om bedrijven die daar snel op inspelen. Eneco loopt daarin voorop.... Lees meer

key-account-manager-innocent-drinks-amsterdam

Kunstgras op de vloer, wollen mutsjes en heel veel smoothies. Dat kun je verwachten op het innocent Fruit Towers hoofdkantoor in Londen. Maar ook in Fruitdam, het nieuwe Nederlandse innocent kantoor in het centrum van Amsterdam.... Lees meer

Werken bij Giftforyou

Nick Stals (oprichter en CEO van GiftForYou): "Anno 2015 is een cadeau een beleving, iets dat je samen kunt gaan doen bijvoorbeeld." De giftcards van GiftForYou variëren van belevenissen zoals een hightea met vrienden, een diner... Lees meer

Vacatures bij Basic Fit

Onbeperkt sporten kan bij Basic-Fit al vanaf €17,99 per maand. Met de nieuwste apparatuur én schone douche- en kleedruimten. Daarvoor komen mensen wel uit bed, want de clubs schieten als paddestoelen uit de... Lees meer

Werken bij Iglo

Heerlijke, eenvoudig te bereiden maaltijden voor de eetmomenten die er toe doen. Voor iedereen, iedere dag. Dat is de missie van Iglo Group. Het motto is dan ook 'Better Meals Together'. Lekker, voedzaam en makkelijk zijn de... Lees meer

Werken bij NXP

Het Internet of Things, draadloze infrastructuur, veilige verbindingen en mobiele transacties: NXP gebruikt de techniek om dit soort innovaties in de praktijk te brengen. Hun missie is om vandaag te... Lees meer

moves_MS_topofminds

MoveS inspireert mensen om in beweging te komen tegen de zenuwziekte Multiple Sclerose (MS). Het is een onafhankelijk fondsenwervingsinitiatief om onderzoeksprojecten te ondersteunen die erop gericht zijn om MS de wereld uit te... Lees meer

vacancies at dubizzle.com

Dubizzle.com is dé online marktplaats van het Midden-Oosten en Noord-Afrika. Sinds de lancering in 2005 is het uitgegroeid tot het grootste platform om tweedehands spullen te kopen en verkopen, maar ook om de juiste baan en/of... Lees meer

Working at Naspers OLX

OLX is een online platform waar elke maand 260 miljoen bezoekers komen. Zij uploaden meer dan 250 miljoen advertenties om hun gebruikte spullen te verkopen, maandelijks worden er zo'n 8,5 miljoen transacties gedaan. De missie is:... Lees meer

Werken bij Sandvik

Bij Sandvik werken circa 13.000 medewerkers die zich hebben toegewijd aan de mijnbouw. De mijnbouw vraagt om steeds meer productiviteit in een korte periode en moeilijker te begaan grondgebied. Sandvik levert de juiste... Lees meer

werken bij reukema duurzame organisatie afvalverwerking

Reukema Recycling is een zeer ondernemende, snel groeiende speler in de wereldwijde handel en recycling van metaal, papier en plastic. De core busines is het lokaal inkopen en op een zo efficiënt mogelijke wijze waar ook ter... Lees meer

Working at Nasper Online Classifieds

Naspers is het grootste mediabedrijf ter wereld buiten de VS en China. Naspers is van oorsprong Zuid-Afrikaans en beursgenoteerd in Johannesburg. Met meer dan US$ 6 miljard aan omzet heeft de groep een sterke... Lees meer

Lucent financiële partner e-commerce

Lacent ontwikkelt en beheert de financiële producten voor wehkamp.nl. Wehkamp.nl heeft elke dag gemiddeld 200.000 bezoekers. En al die bezoekers doen bij elkaar dagelijks zo’n 15.000 bestellingen, waarbij ze graag veilig en... Lees meer

October 1 2013 - Team SCA sailing trials in the Solent

De bosrijke omgeving van het hoofdkantoor van SCA is ideaal om even een frisse neus en een frisse blik op te doen. Dat zie je ook terug in de proactieve initiatieven en positieve energie waarmee het team merken als Demak’Up,... Lees meer

IMG_2007

In 1937 richtte de 23-jarige Anthony Veder, samen met zijn moeder en de heren Van Anrooy sr. en Hoekstra, de rederij Oranje Lijn op. Eerst alleen vrachtschepen, maar later ook gecombineerde vracht- en passagiersschepen. Vandaag... Lees meer

ASML werken bij strategie consultants vacatures

ASML is koploper in het aanbieden van geavanceerde technologische systemen. Het succes van ASML is gebaseerd op drie pijlers: technologisch leiderschap, goede relaties met consumenten en leveranciers, en de beste... Lees meer

Werken bij Maxxium Brand manager Licor45 VillaMassa

Licor 43, Villa Massa, Rémy Martin, Glenfiddich, Jägermeister, Cointreau, The Famous Grouse en Hendrick’s Gin: het zijn niet de minste namen die prijken in het portfolio van Maxxium. Maxxium is marktleider in Nederland en... Lees meer

Vacatures bij JDE

Of het nu een brainstormsessie is op kantoor of een ontmoeting in de trein - een goede kop koffie of thee kan het verschil maken. JDE Professional voorziet in deze behoefte en levert onder andere aan restaurants, hotels,... Lees meer

Werken bij Grontmij vacatures jobs

Sweco is een toonaangevend advies- en ingenieursbureau, gespecialiseerd in energie, water, wegen en duurzame gebouwen. Door een focus op internationale samenwerking, strategische kansen en operationele verbeteringen bouwt het... Lees meer

Onze dienstverlening aan kandidaten is kosteloos en vrijblijvend

Stuur je CV naar Top of Minds

Nieuwste vacatures
vacature-Catawiki-category-lead-watches
Amsterdam Minimaal 3 jaar ervaring

If you’re in the market for a rare edition of a Tintin comic, a complete fossilized pterosaur or even a split screen VW camper, Catawiki is the place to look. Since launching its first online auction in 2011, it’s now the number one place for collectors to buy and sell unique items, and with 14 million visitors to the site each month, it’s growing – and fast. They’re now looking for a Marketing Intelligence Expert who’s able to channel their passion for data into this dynamic company.

About Catawiki

Catawiki started in 2008 as a way for collectors to keep track of their personal catalogues online, and they held their first weekly auctions in 2011. Now more than 35,000 items are going under the hammer each week. These catalogues are logically arranged by sector, so buyers can efficiently navigate their way to the areas of interest to them, be it movie memorabilia, Lego or kitchen collectibles.

“We had so many people telling us it would never be able to give us any revenue and there would be no potential to grow. You just have to follow your own plan – that’s what we did and it has taken us far.”– René Schoenmakers, Founder & Board Member Catawiki

Bridging the gap between eBay and traditional auctioneers, Catawiki’s unique selling point comes from the fact that these auction catalogues are compiled and curated under the watchful eye of specialist auctioneers and conducted in real time, allowing customers to buy and sell with complete confidence.

Catawiki’s motto that they ‘make special objects available to everyone’ is one that crosses borders – and continents. Although the company was founded and is based in the Netherlands (in Assen and Amsterdam), its staff hail from more than 40 different countries and the website – and all its listings – are translated into 14 different languages. All auctions are offered globally.

Given they serve such a large market, tracking the effectiveness the company’s various marketing messages has never been so important and Catawiki are now hiring a Marketing Intelligence Expert to help evaluate marketing performance.

About the position of Marketing Intelligence Expert

The Marketing Intelligence Expert at Catawiki reports directly to the CMO and works alongside the newly-created position of Head of Seller Marketing and almost 30 marketeers. Catawiki is a youthful and dynamic company and the people they’ll be working with are highly motivated and enthusiastic. This is a role that bears a lot of responsibility, but offers a great deal of opportunity as well.

The Marketing Intelligence Expert will serve as the link between marketing, data science and business intelligence, and is responsible for the ongoing analysis and sharing of actionable insights of the various marketing messages that the team develop. This being the case, the ideal candidate will have considerable experience in analyzing data and using Google Analytics – and possibly SQL – to assess the effectiveness of the various marketing strategies the team are undertaking.

This is a great opportunity to be part of a fast growing, dynamic and international business, which is going from strength to strength. Online marketplaces have proven to be key drivers of the online economy, and Catawiki fills an evidently much-needed gap in the market.


Catawiki-blue-fiat500
Amsterdam Minimaal 6 jaar ervaring

Catawiki is a global auction house for collectibles. In 2015, Catawiki won the Deloitte Fast500 as Europe’s fastest growing company. Their competitive advantage stems from their unique business model. All auctions are curated by auctioneers to ensure quality and reliability. Both buyer and seller pay a commission. Buyers pay through the platform at the moment of purchase; if the customer is satisfied, the seller receives the payment two weeks after delivery. The Manager Accounts Receivable has a pivotal role in this model.

About Catawiki

Catawiki has come a long way since it started in 2008 as a crowdsourced catalogue – a wiki – of comic books. It currently is the number one auction platform for collectors worldwide. Every week, about thirty thousand fascinating objects are auctioned off at the Catawiki platform, ranging from stamps to oldtimers. Catawiki has always been and will always remain one single platform connecting international audiences. Every month, over 12 million people from around the world visit the website. The website and all lots are available in 14 languages, including traditional Chinese and Mandarin.

“We are in the unique position of being able to fill the gap between eBay and the more traditional auction houses.” – René Schoenmakers, Founder & Board Member Catawiki

Catawiki has its headquarters in the Netherlands (Assen and Amsterdam), and commercial offices in France, Italy and Spain. From these offices, relationship with sellers in the different markets are maintained and developed. Because Catawiki is a single platform open to all markets worldwide, the Finance department is based at the Dutch headquarters.

About the vacancy: Manager Accounts Receivable

Transactions are at the heart of Catawiki’s business model. In the business of collectibles and rare objects, authenticity and trust are crucial. And in this world, Catawiki has emerged as a trustworthy intermediate, taking the risk out of dealing with sellers on the internet. Buyers can trust Catawiki to hold on to their deposit and only forward it as a payment after authenticity and quality of the object has been confirmed. The Manager Accounts Receivable is responsible for leading and managing all debt collection activities and ensures accurate and timely processing of customer accounts.

To manage all these processes correctly, the Manager Accounts Receivable oversees the global Accounts Receivable team. This involves setting consistent KPI’s, building productivity measurements, supervising the existing team and coaching members to enhance their performance, quality and productivity. Where necessary, the Manager will also recruit new talent for the team.

The Manager will direct the monthly close of accounts receivable (including ageing) to ensure information is complete, accurate and reported in a timely manner. This will also involve gathering insights to optimize accounts receivable data and processes. Compliance with all national and EU debt collection procedures and requirements is crucial.

Liaising with stakeholders is another important part of this role. For example, the Manager ensures that the product organization is informed of debtor characteristics for uncollected amounts, so that they can develop enhanced fraud detection and better products. Excellent stakeholder management skills will also benefit the performance of external debt collection agencies. The Manager Account Receivable reports directly to the CFO.

“As with most Accounts Receivable roles, efficiency and performance are critical, but there is more. In this role, it’s crucial to balance collection processes with customer satisfaction to maintain marketplace reputation.” Willem van Wijmen, CFO

Closing date of this vacancy is Sunday the 29th of January 2017.


Chama
Amsterdam, reist regelmatig Minimaal 6 jaar ervaring

It’s not often that a new mobile start-up is guaranteed to set a market on fire. Chama is poised to become a high profile industry disruptor with global reach and a customer base in the millions. The two founders have already secured more than € 10 million investment to kickstart Chama. The Head of Product role will be a career-defining opportunity to lead the development team to conquer South America, Africa and Asia.

A mobile platform start-up with untapped potential

A quick way to explain the Chama business model: think ‘Uber-for-home-gas-delivery’. In many emerging markets, gas delivery is huge. Until now, it has been completely offline. Take Brazil: Each month, 95% of Brazilians order gas delivery to their homes. Through a network of independent dealers, five major distributors provide 400 million cylinders of gas annually that are used to heat homes and cook meals. Chama is the first to digitize the process to give people in emerging markets around the world faster access and more control of their orders.

Currently, legal and illegal dealers compete to deliver gas by phone order or from street vendors. There is a clear safety issue with illegal dealers hooking up the cylinders and potentially dangerous consequences. With Chama, consumers can feel safe knowing that only certified, legal dealers are delivering and installing the gas into their family homes. And they can choose their gas delivery by proximity of drivers to their homes, quality or price.

With the vision to quickly disrupt the residential gas market by offering dealers a better, faster and cheaper way to interact with their customers (resulting in better service at better prices for consumers), the start-up has already secured € 50-100 million in financial backing. Vendors use the app to automate their business, access customer data and gain business intelligence into consumers including their user choices. Drivers also use the app to help them deliver the product to homes.

It brings transparency for the consumer, levels the playing field among vendors, causes a shake-out of overpriced players in the industry and removes unregulated vendors from the process. Within two years, Chama will reach 10 million customers.

Chama was beta-launched for Android in November 2016 and has already exceeded expectations with an overwhelming number of app downloads. In the next stages, the focus will be on developing the Android and iOS consumer-apps, the mobile app for delivery drivers and dealers as well the web-portal for vendors into quality products of untouchable UX experience.

With over € 10 million in seed investments secured, the co-founders have established the strategy, MVP and investment roadmap. The product development and investor relations teams are based in Amsterdam. Local teams are responsible for Dealer Acquisition, Marketing, Customer Care and Operations. Within two years, Chama will reach 10 million customers.

About the job: Head of Product

An adventurous and flexible personality is important and essential to thrive in an entrepreneurial start-up environment. A solid background in mobile app development is key for this role, as well as solid expertise managing products in a large-scale international environment with millions of users.

The Head of Product will work closely with the local GMs and the Product Founder, who will remain actively involved in 2017. A high technical aptitude combined with an international mindset and the ability to grow are crucial. A day may begin in Amsterdam and end in Brazil, working closely with both developers and sales teams. International travel at least once every two months is expected, especially within the first year during the fast-paced growth stage.

The current team of four developers is planned to grow quickly. By the next investment milestone, the team will consist of at least ten experts. It is crucial to recruit and inspire the core team to meet the next steps of the app’s development and market penetration with sales and marketing teams. A data scientist is in place who will also provide key business intelligence and analytics.

Type of work

From managing weekly sprints to preparing user stories, this role will develop the roadmap, continue user research, make KPIs for products and understand the needs of consumer users and vendors.

Based in Amsterdam, the Head of Product must be an English speaker with an international mindset who will support the vision of GMs while meeting KPIs. The Head of Product must be able to bridge the gap between development and business and marketing and sales teams. And to relay plans and motivate teams to develop the best mobile app that will be the foundation for future developments.

The Head of Product must balance solid business sense with technical expertise and the passion to make this disruptive app the market changer it is designed to be. As an internal and external evangelist, this role will work closely with business and development teams to get the app to market.


vacature-category-manager-watches
Benelux Minimaal 5 jaar ervaring

An opportunity to combine passion and professional expertise at Europe’s fastest growing tech company – that’s about as rare and beautiful as an 18-karat gold Omega Constellation watch from the 1970s. Incidentally, both can be found at Catawiki.

About Catawiki

In 2008, Catawiki started out as an online platform for comic book collectors from around the world, where they could keep track of their collections together, hence the suffix “wiki”. It soon turned out to be useful for a wide variety of collectors, whether it’s model trains, coins, watches, art, jewellery or classic cars that makes them tick. The auction functionality was added in 2011 and turned out to be a strong means of monetization. Fast forward to 2017 and these auctions attract over 12 million visitors a month. Catawiki has a unique business model, because all items are selected and checked by expert auctioneers.

“My dad used to say: a watch is the most beautiful jewellery a man can wear. When I was thirteen, he gave me my first Timex watch as a Christmas gift. That was quite a big deal at the time, but as I grew older, the more exclusive watches began to appeal to me. I became a stallholder at the Bermondsey antiques market in London, where I bought and sold watches. This allowed me to learn a lot and establish a vast network. Since then, I opened my own jewellery shop specialising in watches, which has been going for eleven years. With more than 25 years of trade experience, I’ve acquired an extensive knowledge of watches which I gladly put to good use at Catawiki. ” Jamie Brindle, Auctioneer Watches

About the vacancy: Category Lead Watches

As an expert in the high end watches, the Category Lead Watches is responsible for managing all auctions in the category Watches.

The Category Lead designs a plan for the continuing development of auctions in this extremely important category. There is a whole team of specialist auctioneers such as Jamie Brindle dedicated to Watches. They are based in different locations, so that they can build good working relationships with important watch suppliers in different areas. The goal is to make the team of remotely located auctioneers work in the most efficient, scalable and consistent way possible and to keep improving the offering and profitability of the category Watches.

As a team manager, the Category Lead Watches will lead, grow and develop the (assistant) Auctioneers in the remotely located team. This includes HR-tasks, preparing targets for assigned auctions, ensuring a follow-up of their productivity and commercial activities. The Category Lead will also take the lead in finding new sellers, sourcing quality supply, collaborating with colleagues in Customer Support and Sales, creating new auctions and liaising with the Marketing department.

The Category Lead is responsible for the performance and quality management of the category Watches and reports to the Cluster Manager Luxury Goods. The secret to success is quite simple: a true passion for high end watches.


Vacature voor Director Cold Drink Channels bij Coca-Cola Enterprises
Rotterdam Minimaal 4 jaar ervaring

Taste the feeling. Always Coca-Cola. Iedereen kent de iconische merken Coca-Cola, Fanta en Sprite. Het retailkanaal van Coca-Cola European Partners zorgt voor het grootste gedeelte van de afzet van deze dranken in Nederland. Nergens anders dan in deze markt ontwikkel je de kunst van het onderhandelen én relatiebeheer beter. Dat geldt zeker in de rol van Senior Manager National & Key Accounts Superunie.

Het businessmodel van Coca-Cola

In een snel veranderende wereld, met steeds bewustere consumenten, weet Coca-Cola al tientallen jaren de beste ter wereld te blijven in het verkopen van non-alcoholische dranken. The Coca-Cola Company is eigenaar van merken zoals Coca-Cola, Fanta, Sprite, Aquarius, Minute Maid, Kinley en Chaudfontaine. Coca-Cola European Partners (CCEP) produceert en verkoopt de frisdranken van Coca-Cola en distribueert deze naar 13 landen in Europa. CCEP is de grootste onafhankelijke Coca-Cola bottelaar ter wereld en bereikt jaarlijks meer dan 300 miljoen mensen. De bottelaar is beursgenoteerd aan de Amsterdam Euronext, de New York Stock Exchange en de Madrid Stock Exchange, en is meer dan 100 miljard waard.

Retailkanaal CCEP Nederland

De afdeling binnen CCEP die verantwoordelijk is voor alle sales binnen retail, is opgedeeld in drie clusters. Elk cluster is verantwoordelijk voor een van de grote drie retailklanten: Albert Heijn, Superunie en Jumbo.

Het cluster Superunie bestaat uit een Associate Director en drie (Senior) Managers National & Key Accounts, ondersteund door een Professional National & Key Accounts. Op elke supermarktformule van de Superunie werkt een multidisciplinair klantteam, dat wordt aangestuurd door een (Senior) Manager. Een klantteam bestaat uit de disciplines category development, shopper marketing, digital, field sales en supply chain. Deze vacature van Senior Manager Superunie is ontstaan door interne benoemingen en een wijziging van de opzet van het Superunie team.

Superunie hoofdkantoor en twee belangrijkste leden

De Senior Manager National & Key Accounts Superunie leidt én voltooit de jaarlijkse onderhandelingen met het Superunie-hoofdkantoor. Daarnaast onderhoudt de Senior Manager Superunie de relaties met de leden PLUS en de Detailresult Group (Dirk van den Broek en DekaMarkt). Doel is om de business te laten groeien en de relatie te verstevigen.

Supermarktformule PLUS heeft de ambitie de beste supermarkt van Nederland te worden. CCEP is door Plus benoemd tot ‘Category Champion’, wat inhoudt dat beide partijen regelmatig innovatieve projecten gezamenlijk opzetten op het gebied van online, activaties en schapinrichting. Zo voert PLUS samen met CCEP het groot onderhoud aan het schap uit voor Frisdranken en deelt CCEP daarbij de laatste inzichten op het gebied van de shopper/categorie.

Detailresult Groep heeft met haar twee supermarktformules enerzijds een sterke focus op een scherpe prijs-kwaliteitverhouding (Dirk van den Broek) en anderzijds een duidelijke focus op service (DekaMarkt). Doel is om de strategische relatie op een resultaatgerichte en inzichtelijke manier verder uit te bouwen, onder andere gedreven vanuit de door Detailresult Groep vrijgegeven data.

De Senior Manager Superunie begrijpt de historie van deze bedrijven, hun concurrenten en de lokale markten. Inzichten worden vertaald in een klantstrategie met aandacht voor de supermarktformule en de klantplannen worden in samenwerking met het klantenteam opgesteld en uitgevoerd.

Geweldige doorgroeimogelijkheden

De rol van Senior Manager Superunie is perfect voor iemand met de ambitie om door te groeien tot het niveau van Associate Director. De combinatie van onderhandelingen met een grote inkooporganisatie én het relatiebeheer van grote retailers is een goede springplank voor een stap omhoog in je carrière. Senior Manager Superunie rapporteert direct aan de Associate Director Retail, Roderick van Gils.


Werken bij 1%Club
Amsterdam Minimaal 5 jaar ervaring

Drie aspecten waar ambitieuze professionals naar op zoek zijn komen samen in deze functie: focus op online, werken bij een start-up én iets goeds doen voor de wereld. De 1%Club is een online crowdfunding platform waarop mensen van over de hele wereld bij elkaar komen om de wereld nét dat stukje beter te maken. De uitdaging voor de Online Marketing Manager is het ontwikkelen en implementeren van de marketingstrategie.

1% Club

1%Club is een online crowdfunding platform voor mensen die een do-good project willen starten, of hun bijdrage willen leveren aan een liefdadig project in de vorm van geld, tijd of kennis. Het businessmodel van de 1%Club op de partnerships met grote bedrijven en gemeenten. Bijvoorbeeld de samenwerking met Booking.com. Booking.com biedt medewerkers (+14.000 wereldwijd) de mogelijkheid om één dag per jaar te spenderen aan een goed doel. Via de website die 1%Club heeft ontwikkeld kunnen medewerkers bekijken welke projecten inmiddels zijn gestart, of zij daarbij willen aansluiten of liever hun eigen project starten. Een voorbeeld van een dergelijk project is het opruimen van een strand op een van de locaties waar Booking.com accomodaties aanbiedt. Andere klanten van de 1%Club zijn onder andere Rabobank (aandeelindebuurt.nl), Accenture (studentbattle.nl) en de gemeente Rotterdam (crowdfunding010.nl). Lees hier meer over werken bij de 1%Club.

Vacature voor Online Marketing Manager

Dit is een nieuwe functie. De Online Marketing Manager ontwikkelt de online marketingstrategie om de B2B business verder uit te breiden. Dat kan bijvoorbeeld door de naamsbekendheid van 1%Club te vergroten en bedrijven en gemeenten beter te informeren over de dienstverlening. Het doel is het genereren van leads en het bouwen van thought leadership over sociale verantwoordelijkheid van ondernemingen en betrokkenheid van werknemers.

Om dit succesvol te doen wil 1%Club inzetten op online vindbaarheid doormiddel van SEO en SEA. Idealiter komen mogelijke partners binnen op een landingspagina waarvan de conversie-ratio minimaal 10% is. Ook een sterke PR-strategie en het lanceren van social media campagnes zijn middelen om online potentiële partners te bereiken. Zijn ze bekend met 1%Club? Dan is het zaak hen verder bij de onderneming te betrekken door middel van interessante content die onder andere wordt verspreid via email. De Online Marketing Manager ontwikkelt dus ook de email marketing strategie en zal regelmatig high-fiven met de Mailchimp Monkey.

De organisatie

Op het hoofdkantoor van 1%Club, gevestigd in het West-Indisch huis in hartje Amsterdam, werken zo’n 30 professionals. De organisatie is opgedeeld in drie afdelingen: Business, Account en Product. Op de afdeling Product werken Front- en Backend Developers, UX Designers en Web Developers om het online platform continu te optimaliseren én websites te bouwen voor klanten. De afdeling Account bestaat uit Key Account Managers en Community Managers die het contact onderhouden met initiatief- en deelnemers van de projecten. Zij zijn ook het directe aanspreekpunt voor de bedrijven en gemeenten die partner zijn van de 1%Club. Tot slot, de afdeling Business. Deze afdeling is de motor van 1%Club en bestaat uit de twee Founders, drie (Sr.) Business Developers en straks ook de Online Marketing Manager. Ook de staff-functies behoren hiertoe, onder andere de Communicatie Manager waar de Online Marketing Manager ook intensief mee zal samenwerken.


vacature bol.com business development
Utrecht Minimaal 7 jaar ervaring

Werken bij bol.com is werken in een setting waarin constante innovatie de norm is. De Lead Business Developer Last Mile geeft richting, vorm en inhoud aan de strategie op alle logistiek gerelateerde innovaties. Conceptualiseert, initieert, ondersteunt en verankert de strategische projecten, samen met een team van drie Business Developers. Een naadloze aansluiting op je strategy consulting carrière en de ideale brugfunctie naar een MT positie.

Business development bij bol.com

Hoe creëer je de beste winkel ooit? Die vraag brandt elke dag op het netvlies van alle bol.com medewerkers. Hoewel iedere medewerker vanuit zijn of haar expertise een deel van het antwoord geeft, zijn het de Business Developers die de strategische contouren van het toekomstige e-commerce landschap schetsen én vastleggen. Wat zijn de groeiplatformen van (over)morgen, welke nieuwe concepten en diensten hebben maximale meerwaarde vanuit het perspectief van de klant? En welke rol spelen logistieke innovaties daarbij? Waar moeten de strategische prioriteiten liggen? En waarom? Dit zijn vragen waar Business Development antwoord op geeft.

Lead Business Developer Last Mile

De Lead Business Developer is eindverantwoordelijk voor een van de drie grote thema’s die binnen ‘Best Place to Buy’ worden uitgerold. De specifieke meerwaarde ligt op het vlak van innovatie in het totale logistieke domein: hoe kan bol.com door middel van innovatieve logistieke oplossingen haar klanten en externe verkopers optimaal faciliteren en zich strategisch onderscheiden? De Lead Business Developer is de regisseur van een innovatieprogramma dat miljoenen klanten en honderden interne en externe stakeholders raakt.

Deze persoon conceptualiseert, initieert, ondersteunt en verankert de strategische projecten, samen met een team van drie Business Developers. De Lead Business Developer formuleert de strategische roadmap, identificeert en mitigeert risico’s, beoordeelt afhankelijkheden en formuleert kansrijke alternatieven indien blijkt dat de initiële strategie niet haalbaar of wenselijk is. Uiteraard is het creëren van proactief draagvlak voor de visie en aanpak, zowel op executive level als richting stakeholders op tactisch niveau, cruciaal in deze functie.

De ideale kandidaat

De ideale kandidaat is een Strategy Consultant of Business Developer met passie voor logistiek gerelateerde innovaties. De Lead Business Developer combineert een breed strategisch blikveld met executiekracht en bewezen project management kwaliteiten. Gezien de logistieke component is het essentieel dat deze persoon affiniteit met supply chain processen heeft. Hoewel je altijd ‘the big picture’ ziet en bewaakt, sta je open voor specialistische input.

De Lead Business Developer is een bedreven people manager die teamleden zelf wil laten excelleren (intent based leadership) en altijd de rust bewaart, ook als de druk plots toeneemt. Uiteraard is het cruciaal dat hij/zij op alle organisatieniveaus soepel opereert en overtuigend communiceert.

 


Werken bij BuyBay
Standplaats in Duitsland in overleg Minimaal 8 jaar ervaring

De start-up BuyBay biedt bedrijven een volledige oplossing voor retourproducten. In Nederland heeft BuyBay in korte tijd klanten als bol.com, wehkamp.nl (twee van de grootste e-commerce spelers in de Benelux) en Blokker (een van de belangrijkste retailers in Nederland) aan zich weten te binden. De Country Manager Duitsland brengt de succesformule voor het eerst naar het buitenland.

BuyBay: een nieuwe oplossing voor retourproducten

Gemiddeld 15% van alle producten die online worden verkocht, worden teruggestuurd. Dat is een enorme stroom aan producten met een grote diversiteit. Het kost bedrijven vaak veel geld en moeite deze producten te verwerken, omdat ze niet meer als nieuw te verkopen zijn en veel opslagruimte innemen. Retourproducten worden nu vaak opgekocht door handelaren voor de onderdelen of om ze als product met mankementen te verkopen. Sommige e-tailers proberen retourproducten met veel moeite alsnog zelf te verkopen.

BuyBay biedt een nieuwe oplossing. Met slimme IT, ondersteund door professionele business intelligence, finance en customer service teams verwerkt BuyBay alle retourproducten van klanten. Hoe dat in z’n werk gaat? Na beoordeling en eventuele reparatie worden retourproducten via complexe zelf-ontwikkelde software automatisch op het platform waar de meeste waarde te halen is verkocht. Zo wordt voor elk product individueel de return geoptimaliseerd en zorgt de oplossing van BuyBay ervoor dat bedrijven een hoger percentage van de oorspronkelijke waarde kunnen genereren. Daarnaast blijven de producten zo hun oorspronkelijke functie vervullen en hun normale levensduur behouden.

Hoe het begon

BuyBay is een start-up, opgericht in 2014 door Thijs Bosgoed en zijn broer Erik Bosgoed. Beiden hebben een belangrijke rol gehad bij het opzetten en professionaliseren van Groupon in Europa. Ze openden het hoofdkantoor in Amsterdam en het distributiecentrum in Heteren, vlakbij Arnhem. Op beide locaties samen werken nu meer dan 50 medewerkers. Wegens sterke groei verhuizen ze het hoofdkantoor binnenkort naar ‘The Curve’, een modern kantoor op de NDSM-werf in Amsterdam-Noord. Na de enorm snelle groei in Nederland is het een logische stap om het succes van BuyBay in het buitenland voort te zetten. BuyBay introduceren in Duitsland is stap één, de rest van Europa zal snel volgen.

Vacature: Country Manager Duitsland

BuyBay staat op het kantelpunt waar elke hard groeiende start-up op terecht komt: het punt van opschaling. De volgende tien mensen die worden aangenomen zullen voor een groot deel het succes van BuyBay gaan bepalen. De Country Manager Duitsland zal hiervan de eerste zijn. Na bewezen succes in Nederland, is het voor BuyBay tijd om over de landsgrenzen heen te gaan. De Country Manager Duitsland zal hierin een cruciale rol spelen, want een succesvolle introductie bij de oosterburen is een ticket voor verdere internationale groei. De Country Manager is dan ook nauw betrokken bij het Management Team in Nederland en rapporteert direct aan Thijs Bosgoed (CEO).

“Hoe ik besloot om naar BuyBay over te stappen? Dat ging eigenlijk heel snel. Maandag stelde Thijs (CEO van BuyBay) het idee voor. Hij had een goed verhaal. Dinsdag was het besloten en woensdag zat ik hier op kantoor. Dat is wel kenmerkend voor hoe we dingen doen hier bij BuyBay.” – Teun Kraaij (ex-McKinsey), CSO BuyBay

In de nabije toekomst zal BuyBay verder uitbreiden in Europa. Dat betekent dat er meer Country Managers worden aangenomen. De Country Manager Duitsland zal de opgedane kennis en ervaring met hen delen. Dat loopt uiteen van: het ontwikkelen van de beste pitch naar potentiële klanten en verdere aanscherping van het business model afhankelijk van de lokale markt, tot het neerzetten van een eigen team.

Nieuwe sales office in Duitsland

De Country Manager zet een sales office op in Duitsland. Het doel: op senior niveau langdurige B2B relaties ontwikkelen en onderhouden met de grote én kleine e-commerce partijen in Duitsland. In eerste instantie focust de Country Manager natuurlijk op de grote online retailers, zoals Amazon en Otto. Maar ook de kleinere retailers hebben retourproblemen en kunnen belangrijk zijn voor het opbouwen van business cases en de naamsbekendheid. De strategie is het starten van pilot-projecten bij potentiële klanten. Wanneer deze aantoonbaar succesvol zijn, is het zaak de relatie uit te breiden en intensiveren. De Country Manager is op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van e-commerce en is in staat dat te vertalen naar mogelijkheden voor de klant van BuyBay.

Deze functie is naast commercieel en strategisch, ook heel pragmatisch. De Country Manager is bijvoorbeeld ook verantwoordelijk voor het openen van een kantoor, het aannemen van medewerkers, het managen van lokale partners, en het bouwen van de lokale sales organisatie. Omdat de Country Manager veel schakelt met het Nederlandse hoofdkantoor omtrent strategie, groei, KPI’s, etc en ook veelvuldig kennis zal maken met potentiële klanten, reist deze persoon veel.

“Er wordt dus wel wat gevraagd. Maar als deze scale-up sleutelpositie goed wordt vervuld, ben je echt onderdeel van het succes.” – Thijs Bosgoed, CEO BuyBay


vacature business unit manager e-commerce
Amsterdam Minimaal 8 jaar ervaring

Internationaal uitbreiden, nieuwe labels lanceren, andere sectoren betreden – de ambities van Günther Vogelpoel (CEO Emesa) zijn enorm. “Onze veiling, de unieke engine, biedt tevens mogelijkheden buiten de huidige sector. De organisatie moet er dan alleen wel klaar voor zijn. Anders kunnen we onze kwaliteit niet garanderen.” Daarom investeert Emesa in outperformers, snelle groeiers en sterke leiders voor sleutelposities zoals de Business Unit Manager.

Over ActievandeDag

Van vakanties en weekendjes weg tot saunabezoekjes, theatervoorstellingen en etentjes – ruim twee miljoen unieke bezoekers laten zich iedere maand inspireren door de scherpe aanbiedingen op ActievandeDag.nl/be. Achter het succes van de website schuilt de Nederlandse e-commerce onderneming Emesa, gesteund door private-equity-investeerder Dasym (tot 2013 bekend als Cyrte, voorheen mede-eigenaar van Bol.com). Sinds de oprichting in 2004 ontwikkelt Emesa innovatieve verkoopkanalen om online shoppen leuker en spannender te maken. De markt is bijzonder competitief.

“We hebben unieke concurrentievoordelen, waaronder ons veilingmodel.” – Günther Vogelpoel, CEO Emesa

Met ruim 200 medewerkers werkt Emesa iedere dag aan de ontwikkeling van slimme, creatieve oplossingen om de veranderende markt een stapje voor te blijven. Dat is typisch Emesa: je niet laten afschrikken door veranderingen in de markt, maar er juist kansen in zien. Tot nu toe is Emesa alleen actief in de vrijetijds- en reissector, en hoofdzakelijk in Nederland en België. Maar de ambitie is dat zusterlabels VakantieVeilingen en ActievandeDag samen zullen uitbreiden naar Frankrijk en Duitsland.

“Ik ben gericht op het realiseren van plannen en besef goed dat het succes van het bedrijf wordt gerealiseerd door de mensen. Een goede cultuur en de juiste mindset zijn daarbij cruciaal. De teams hier willen een stapje extra zetten. Dat triggert me. Want stilstaan is nooit goed, je wilt altijd verandering om verder te komen en het voelt goed om dat met elkaar te bereiken.” – Günther Vogelpoel

Business Unit Manager

De Business Unit Manager is niet alleen scherp op het behalen van omzet- en margetargets binnen bestaande markten, maar bouwt het label ook verder uit. Er is binnen Nederland en België nog groeiruimte. Daarnaast neemt hij/zij de lead in de internationale expansie. Voor deze rol zijn twee competenties cruciaal: strategieontwikkeling en leiderschap.

Strategie

De Business Unit Manager is verantwoordelijk voor de gehele keten: van inkoop, content planning en content marketing tot aan klantenservice. Dat geeft hem/haar de ruimte om de hele groeistrategie van het label vorm te geven, aan te scherpen en te implementeren. Data-analyse speelt daarbij een belangrijke rol. Denk bijvoorbeeld aan marketing: veruit de belangrijkste kanalen voor dit platform zijn PPC en CRM, juist omdat conversie daar goed gemeten kan worden. De Business Unit Manager houdt marktontwikkelingen in de gaten en blijft testen of andere kanalen waardevolle toevoeging aan de mediamix kunnen zijn.

Leiderschap

Met een goede strategie alleen ben je nergens – belangrijker is de sterke uitvoering. ActievandeDag heeft toegewijde Category Management en Content Marketing teams. Deze persoon geeft leiding aan 12 FTE. Daarnaast zijn er binnen het Shared Service Center van Emesa nog een tiental accountmanagers en klantenservice medewerkers die indirect rapporteren aan de Business Unit Manager. Als leider van al deze professionals zorgt de Business Unit Manager voor actie en resultaten.

Perspectief binnen de organisatie

De Business Unit Manager rapporteert aan de Business Development Director, die op zijn beurt lid is van het MT en rapporteert aan de CEO. De Business Unit Manager is een top-10 positie binnen Emesa Management en valt daarmee ook binnen een managementkader dat maandelijks bij elkaar komt voor specifieke trainingen en strategiesessies. Deze high-profile positie vormt mogelijk een opstap naar een management positie van een van de nieuwe labels die Emesa zal lanceren, of naar een directiefunctie.


Werken-bij-Stage-Entertainment-02
Amsterdam Minimaal 5 jaar ervaring

If you’ve ever been to the theatre, you know the enchantment of experiencing a live performance can never be downloaded at home. That’s why the demand for live entertainment is steadily increasing. By bringing spectacular West End, Broadway and in-house productions, Stage Entertainment has played a key role in the development of the widespread popularity of the musical genre on the European Continent. In 2015, private equity firm CVC bought a majority of shares and appointed a new leadership team. This team started a transformation program to combine creative excellence with operational excellence.

Stage Entertainment

Founded by media tycoon Joop van den Ende in 1998 in the Netherlands, the focus of Stage Entertainment has always been to produce top-quality productions in its network of theatres. As part of this process, the company has invested heavily in artists, theatre venues and a professional back-office. They soon became a market leading producer of musicals, ice shows and concerts and boosted the popularity of the musical genre on the European Continent. As the producer of some of the best-known titles in musical theatre, they entertain over 8 million visitors every year.

The business model

With offices in the Netherlands, Germany, Spain, Russia, France and Italy, Stage Entertainment employs more than 3,000 people worldwide. Stage Entertainment’s business model consists of three key activities:

  1. A wide range of internationally successful theatre productions such as The Lion King, Tarzan, Aladdin, Les Misérables and The Phantom of the Opera.
  2. In-house development of new international productions such as Sister Act and Rocky, and local titles such as Ciske de Rat and Ich war noch niemals in New York.
  3. A network of theatres in capital cities all over Europe.

Operational excellence

Creativity and passion for theatre are the solid basis for the success of the company so far. To reach the next level, operational excellence and a focus on fact-based decision making need to be added to the mix. That’s why an improvement program was started in 2015, which consisted of several initiatives ranging from top-line focus to bottom-line improvements. For each initiative, there is a separate business owner. As many of these initiatives are reaching a stage of maturity, the program is now transitioning into its second stage and shifting its focus to Operational Excellence.

“We’re currently concluding the house-in-order phase. At this tipping point of professionalization, there’s less and less of a distinction between ‘improvement program’ and ‘business as usual’.” – Ecaterina Strachinariu, Group Director Operational Excellence

The program is yielding significant operational improvements and remains the top priority for the shareholders (CVC Capital Partners and Joop van den Ende), the Management Team and senior management. The program runs under the leadership and responsibility of the Group’s Chief Strategy and Development Officer (CSO). In 2016, Ecaterina Strachinariu joined the company as the first Program Manager. As of January 2017, Ecaterina will assume the role of Group Director Operational Excellence, making the Program Manager position vacant again.

Vacancy for a Program Manager

The mission of the Program Manager is to improve operational excellence by executing the second stage of the highly successful global program.

Key projects within this stage of the program include:

  1. Long term strategy for marketing spend
  2. Comprehensive pricing strategy
  3. E-commerce
  4. Profitability of venues
  5. Operational excellence of the core process of productions

A diligent execution of this widely scoped and impactful program is key. Monitoring progress, reporting, acting as thought leader and sparring partner for business owners, resolving bottlenecks and fixing implementation issues.

The Program Manager will report to Ecaterina Strachinariu, who directly reports to the CSO.


werken start-up amsterdam
Amsterdam Minimaal 10 jaar ervaring

De markt voor kokoswater groeit. Het is te krijgen bij speciaalzaken en bijvoorbeeld yogastudio’s, maar ook steeds vaker bij supermarkten en in de horeca. Invo Coconut Water (hierna: Invo) is een Amsterdamse start-up die kokoswater verkoopt en de aanjager wil zijn van deze ontwikkeling in Nederland én de rest van Europa. Daar hebben ze een ervaren International Sales Director voor nodig.

Invo Coconut Water

Invo is onderdeel van CHIC Fresh, een Chinees bedrijf opgericht door Eduard Zhu en gevestigd in Shanghai. CHIC Fresh is groot geworden met het verkopen van fruitstukjes, fruitsappen en kokoswater. De producten worden in een fabriek in Thailand onder hoge druk verpakt, waardoor schadelijke bacteriën inactief worden gemaakt. Het resultaat is verse, smaakvolle producten die lang houdbaar zijn. CHIC Fresh is succesvol in Azië en de Verenigde Staten en nu is ook Europa aan de beurt. In eerste instantie met kokoswater van het merk Invo, later ook met andere sappen. Het doel is de categorie voor kokoswater groot maken in out-of-home en retail. Op basis van de data beschikbaar over de categorie, de concurrentie en de mogelijkheden voor overnames is geschat dat een omzet van zestien miljoen in 2017 haalbaar is.

Internationale sales strategie: 7 initiatieven voor groei

General Manager Frans van Melis heeft zeven groeipijlers geïdentificeerd. In 2017 zullen vier daarvan de aandacht krijgen, de andere drie spelen op de achtergrond een belangrijke rol voor de ontwikkeling van het merk en worden waarschijnlijk in 2017-2018 relevant. Tegen die tijd zal de International Sales Director daar ook intensief bij betrokken zijn.

De groeipijlers zijn een indicatie van de routes-to-market in Engeland, Duitsland en Frankrijk (waar Invo met een eigen sales-team aan de slag wil) en andere Europese markten zoals Spanje en Scandinavië (waar Invo middels distributeurs de markt wil benaderen). De International Sales Director stuwt en begeleidt dat proces, bouwt business cases en ontwikkelt de meest effectieve route-to-market strategieën om het uiteindelijke doel te bereiken: internationaal category captain worden in de categorie kokoswater en andere fruitsappen met kokoswater.

  1. Horeca – Allereerst horeca: daar wordt het merk gebouwd. Op dit moment heeft de consument de keuze tussen water of frisdrank (in de categorie non-alcoholische, koude dranken), terwijl kokoswater een mooi alternatief zou zijn: laag in suiker maar vol van smaak. De International Sales Directeur ontwikkelt de strategie en analyseert waar de mogelijkheden liggen.
  2. Retail – Invo voert verkennende gesprekken met grote Europese retailers. De International Sales Director ontwikkelt de sales strategie. Belangrijke onderdelen daarvan zijn het optekenen van een categorie visie, ontwikkelen van pricing beleid en het realiseren van een breed portfolio afgestemd op de klanten van de verschillende retailers in Europa. Wanneer Invo succesvol is gelanceerd binnen retail is het realiseren van voldoende rotatie de volgende uitdaging. De International Sales Director implementeert een effectieve activatie-strategie en zorgt geregeld voor nieuwe product introducties.
  3. Direct-shop-delivery – De derde pijler is direct-shop-delivery, vergelijkbaar met out-of-home. De National Account Manager Out-of-home heeft het voor elkaar gekregen dat het merk via meer dan vijftig locaties in de Randstad wordt verkocht, vooral bij yogastudio’s en kleine koffietentjes. De kansen liggen hier in uitbreiding van dit soort locaties (ook in de rest van Europa) en in het opzoeken van de mogelijkheden voor het verkopen op bijvoorbeeld festivals. Daarvoor zal op termijn een aantal Brand Ambassadors aangetrokken worden die de consument kennis laten maken met het merk en het merk promoten.
  4. Private Label – De vierde groeipijler is private label. Met de groei van de categorie kokoswater, zal vanuit retail ook de behoefte ontstaan om een eigen kokoswater te verkopen. Invo wil hen daarin van dienst kunnen zijn.

De drie andere groeipijlers zijn: vending machines, juice shops en M&A. M&A valt onder de verantwoordelijkheid van de Finance Directeur waar de International Sales Director uiteraard nauw mee samenwerkt. De uitdaging op vending machines is: koeling. Het kokoswater van Invo moet namelijk op een andere manier gekoeld worden dan andere frisdranken, dus er zouden eventueel eigen machines ontwikkeld moeten worden. Juice Shops is een verkoopkanaal dat additioneel moet zijn aan de anderen, dit wordt dus pas gelanceerd als het merk stevig staat.

Internationale markt

In Groot-Brittannië en Spanje ligt het merk Invo al bij een aantal retailers in de schappen, waaronder Waitrose. In Groot-Brittanië wordt Invo ook verkocht via Prêt-a-Manger, wat een goede match is wat betreft merkbeleving en -identiteit. De International Sales Director is verantwoordelijk voor het verder ontsluiten van de buitenlandse markt. Dat betekent het uitbreiden van het klantenbestand en uitbreiding binnen bestaande klanten.

“Invo is bijvoorbeeld bij een Spaanse retailer te krijgen, maar slechts bij twintig van de tweehonderd winkels. Die distributie moet gewoon 100% zijn.” – Frans Melis, General Manager Invo

Op dit moment wordt er gewerkt met distributeurs. Als Invo groeit zal de International Sales Director Country Managers aannemen die direct aan hem/haar rapporteren. Onder andere de Duitse en Franse markt biedt veel groeipotentieel: de categorie kokoswater is daar nog klein en moet nog volledig ontwikkeld worden. Een mooie uitdaging voor de Sales Director en de toekomstige Country Managers.

Het sales team

In Nederland rapporteren Jorik Nieuwburg (National Account Manager Out-of-home) en Menzo de Muinck Keijzer (International Key Account Manager) aan de International Sales Director. Wanneer het succes van Invo groeit, zal ook het team uitbreiden. Waarschijnlijk met Account Managers en eventueel een commerciële Category Manager. Daarnaast loopt de customer service op dit moment via Spanje, op termijn moet dat naar Nederland gehaald worden. De Sales Director begeleidt dit proces en zet het customer service team op.


Director Marketing Essent
Den Bosch Minimaal 15 jaar ervaring

Essent heeft een sterke digital & data capability opgebouwd. De Marketing Directeur gaat hiermee de toekomst van het bedrijf schrijven. De levering van gas en elektra zal daar slechts een bescheiden rol in spelen. De hoofdrol is weggelegd voor de merken Essent en energiedirect.nl, de merkbelofte ‘Helemaal thuis’ en een productportfolio rondom comfort en intelligentie in de woning.

De toekomst van Essent

De Marketing Directeur schrijft de toekomst van Essent. De strijd om ‘de woning’ is losgebarsten. Telecombedrijven, kabelaars, verzekeraars en energiebedrijven – allemaal azen ze op de klantrelatie in het leveren van producten en diensten die het wooncomfort verbeteren.

Gas en elektra vormen de basis, duurzaamheidsproducten zoals zonnepanelen komen erbij en de nieuwste ontwikkelingen liggen binnen de ‘smart home’ propositie. De samenwerking met Nest van Google is daar een voorbeeld van.

Essent – zeker nu het onderdeel is van het internationale innogy – heeft in de strijd om de woning een aantal belangrijke troeven in handen: een sterk merk, een winstgevende operatie, een goedgevulde kas, heel veel data én de capability om die in te zetten.

Vacature: Marketing Directeur

De positie van de Marketing Directeur is een directiepositie die data, productontwikkeling en marketing verenigt. De Marketing Directeur bepaalt welke producten en diensten worden ontwikkeld en zorgt ervoor dat feitelijke kennis van klantgedrag het leidende principe is.

Om dit te realiseren heeft deze persoon de beschikking over vijf teams, tezamen 47 professionals. De vijf teams zijn:

  1. Strategic Planning – Op basis van strategie en merkbelofte worden de kaders geschetst voor marketing & sales (Formule Management) en productontwikkeling. De Strategic Planning functie schept kaders waarbinnen resources gealloceerd worden en onderbouwt keuzes met consumenten- en marktinzichten. Ook in het besluitvormingsproces op directieniveau speelt de Marketing Directeur de rol van ‘feitelijk geweten’, opererend vanuit data en onwrikbare logica.
  2. Data Science – Essent heeft beschikking over heel veel data waarmee een geraffineerd klantwaardemodel is opgesteld – ook voor toekomstige klanten. Dit levert enorme waarde op bij het richten en personaliseren van marketing- en salesinspanningen en de conversie op de website. Maar ook buiten het marketingdomein vindt dit model haar toepassing. Bijvoorbeeld bij de klantenservice of in het facturatieproces.
  3. Digital Development – De Marketing Directeur bepaalt en leidt de digital agenda van Essent. Ook dit is niet beperkt tot marketing, maar bedrijfsbreed. Naast strategen werken op deze afdeling Chapter Leads die expertise ontwikkelen en verspreiden binnen een aantal specifieke digital domeinen zoals webdesign of programmatic marketing. Binnen het innogy concern heeft Essent een leidende rol als het gaat om digital development en voor veel initiatieven is Nederland de proeftuin.
  4. Product Development – Geeft leiding aan het product development proces. Zorgt ervoor dat innovatie resultaatgericht plaatsvindt, binnen het kader dat door strategic planning is geschetst. Dit vergt conceptueel verbeeldingsvermogen ten aanzien van de ontwikkelingen in de markt, maar vooral ook de praktische tegenhanger: een ‘getting-things-done’ mentaliteit die ervoor zorgt dat het ontwikkelingsproces niet in abstractie blijft hangen.
  5. Brand Development – Deze functie is eigenaar van de merkarchitectuur van de verschillende merken binnen Essent, van Essent tot energiedirect.nl tot Powerhouse. Hij/zij bepaalt de mediastrategie, is verantwoordelijk voor internal branding en ondersteunt activatie door Formule Management.

Internationale context

Binnen de context van het internationale innogy concern neemt Essent een voortrekkersrol in. Enerzijds vanwege de positie in het International Marketing Leadership team, anderzijds omdat  in Nederland veel nieuwe producten en proposities worden getest die later internationaal worden uitgerold.

Nauwe samenwerking met Formule Management

De marketing operatie ligt bij de afdeling Formule Management (geleid door Mark van Zon, lees hier een recent interview), die tevens het marketingbudget beheert. Binnen de kaders van Strategic Planning wordt gestuurd op loyalty en customer acquisition. De Formule Managers hebben elk hun eigen digital en data specialisten, zij het met een focus op executie in plaats van continuous improvement.

Kandidaatsprofiel

Deze positie vraagt om een marketeer met een spike in de domeinen data & digital. Fact-based decision-making gericht op het heden, maar vooral ook de lange termijn. Het gaat hier om het leiden van de evolutie van een energieleverancier, waarbij van de toekomst slechts nog de contouren staan.

Een voor de hand liggende achtergrond is die van data-driven Marketing Directeur in energie, telecom of insurance. Maar ook een Principal positie bij een first-tier strategy consulting firm kan een uitstekende basis zijn.


Werken bij ABN AMRO
Amsterdam Minimaal 6 jaar ervaring

Senior Consultant Customer Experience

The annual client satisfaction survey has highlighted a number of key priorities that will need to be addressed to improve the way customers experience ABN AMRO’s retail services. It is ABN AMRO’s ambition to build on its client-centric approach and make clients promoters by giving them the best experience. Head of Customer Experience Bart-Jan van Duijn (who joined the bank from Bain in June 2015) and his counterpart Monique van de Heisteeg are recruiting a new Senior Consultant Customer Experience (SCCE) for the Customer Experience team to achieve the client centric ambition of ABN AMRO.

Purpose of the role

The SCCE will perfect end-to-end customer journeys across all distribution channels, client segmentations and products. Change management is at the core of this position. The SCCE will analyze the current situation carefully, form hypotheses and test and implement them with the relevant stakeholders throughout the organization.

Type of work

The SCCE will run two to five projects a year (depending on the size) and kick-start substantial, multidisciplinary project teams for implementation as designed. Examples of typical projects would be to improve the processes for mortgage renewal or requesting a credit card.

Consulting exit

Considering the scale of the transformation and the complexity of the financial industry, experience as a consultant is an excellent background for this role. The opportunity is especially interesting for consultants because the impact will be huge and the exposure throughout the organization ensures a fitting next step.


werken bij essent marketing functies
Den Bosch Minimaal 8 jaar ervaring

Werken binnen de energiesector is veranderd. De beschikbaarheid van enorme hoeveelheden data, de mogelijkheden voor het aangaan van verassende partnerships en de (daarmee gepaarde) opkomst van nieuwe verkoopkanalen: het biedt ruimte voor innovatie en creatie in de breedste zin van het woord. Voor business marketeers een mooi moment om in te stappen. Specifiek voor de functie van Marketing Manager geldt dat de impact op de commerciële resultaten van Essent enorm is. Een positie om verschil te maken dus.

Over Essent

Uit een onderzoek van Essent blijkt dat voor veel Nederlanders de ochtend het minst favoriete moment is. Een wekker die te vroeg gaat, haasten om op tijd op kantoor te zijn, te koud, te donker – het is ook wel logisch. ’s Avonds daarentegen is voor de meeste mensen (71%) het favoriete moment om lekker thuis te zijn. Of je nu een ochtend- of een avondmens bent, thuis is hoe dan ook de belangrijkste plek op aarde. Essent helpt haar klanten om hun huis van alle gemakken te voorzien. Denk aan de slimme thermostaat Nest, duurzame CV-ketels, zonnepanelen en isolatie. Lees meer over werken bij Essent.

Vacature Marketing Manager

De Marketing Manager is een commerciële business marketeer die de proposities van Essent verder ontwikkelt en nieuwe proposities op de markt brengt. Dit is een strategische, leidinggevende positie gericht op nieuwe klanten aantrekken, klanten aan Essent verbinden en zorgen dat beide type klanten (blijven) converteren. De Marketing Manager ontwikkelt samen met het Marketing Team (8 fte) effectieve marketingconcepten die bijdragen aan de commerciële resultaten van Essent – op de korte en lange termijn.

Voorbeelden zijn het partnership tussen Essent en Air Miles, de samenwerking met Media Markt en Google Nest en de conversie-gerichte campagne ‘Essent House Party’. Al deze initiatieven dragen op een eigen manier bij aan het succes van Essent. Zo trekt de samenwerking met Google Nest en Media Markt (offline) veel nieuwe klanten aan, is de samenwerking tussen Essent en Air Miles (klanten van Essent konden hun Air Miles verdubbelen) gericht op het binden van klanten en is ‘Essent House Party’ een voorbeeld van een omni-channel activatiecampagne gericht op acquisitie, cross- en upsell. De Marketing Manager heeft het overzicht over alle verkoopkanalen (online en offline) en is samen met het team continu bezig deze customer journey te verbeteren, onder andere door de juiste segmentatie en het ontwikkelen van goede content.

“In de energiemarkt is meer ruimte voor groei dan bijvoorbeeld in FMCG. In plaats van steeds dezelfde 1+1 acties bij dezelfde retailers, kunnen wij partnerships aangaan waardoor we toegang krijgen tot geheel nieuw afzetkanalen. Je hebt een breder pakket aan commerciële drivers en dat maakt werken bij Essent uitdagend.” – Albert de Koning, Marketing Directeur

Online data, acquisitie data en inzichten uit marktonderzoek hebben een cruciale rol binnen de functie van Marketing Manager. Deze persoon bouwt onder andere een business case voor Programmatic Marketing, dé manier om nog klantgerichter – en dus conversiegerichter – marketing te bedrijven. De Marketing Manager trekt dit proces en stuurt het team aan voor het opzetten van de campagnes, slimme A/B-testen en de analyse van de resultaten.

De organisatie

De vacature van Marketing Manager valt binnen het Formule Team Essent dat wordt aangestuurd door Albert de Koning (Head of Marketing Essent). Aan hem rapporteren de teams voor marketing, marketingcommunicatie, online en marketing Energie+. De Marketing Manager werkt nauw samen met de teams binnen de formule. Daarnaast heeft de Marketing Manager korte lijnen naar sales en finance.

Essent: onderdeel van innogy

Essent is – net als energiedirect.nl – een dochterbedrijf van innogy, een Europese energiegroep die zich volledig richt op de transitie naar een duurzame energievoorziening. De oprichting van innogy in de zomer van 2016 is een reactie van RWE (het voormalig moederbedrijf van innogy) op de Duitse Energiewende. RWE heeft de hele ‘groene’ tak ondergebracht bij innogy en in oktober 2016 naar de beurs gebracht. Het zelfstandige bedrijf is nu zo’n € 20 miljard waard en kan zelf geld ophalen voor duurzame investeringen.

“De energiemarkt van de toekomst is groen, decentraal en digitaal. Innogy is kleurrijk, flexibel, vol energie en rijk aan creatieve ideeën. We vernieuwen onze onderneming omdat we koploper willen zijn op het gebied van duurzame, moderne energiediensten.” – Peter Terium, CEO innogy


Vacature consultancy FMCG
Veghel Minimaal 3 jaar ervaring

Wat zijn de best verkochte artikelen? Wat is de slimste combinatie van producten? Welke promoties zijn het meest effectief en welke afwegingen maakt de klant op de winkelvloer? Dit zijn cruciale vragen om te bepalen hoe Jumbo de beste en meest klantgerichte supermarkt van Nederland blijft. De Consultant 7EVEN vervult hierin een sleutelrol: je stimuleert de groei van Jumbo op basis van consumer insights en hebt daarmee direct invloed op de commerciële besluitvorming.

Jumbo

Jumbo Supermarkten is de snelst groeiende food retailer van Europa. Door natuurlijke groei en de acquisities van C1000, Super de Boer en La Place is Jumbo de onbetwiste #2 van Nederland geworden. Er wordt flink geïnvesteerd in spectaculaire innovaties zoals de Foodmarkten in Breda, Amsterdam en Veghel, de Pick-up Points van Jumbo.com en de oprichting van een invloedrijke big data afdeling.

De aanpak van Jumbo is eigenzinnig, zoals dat alleen bij een familiebedrijf kan. Veel retailers kiezen voor een hoge reguliere prijs, afgewisseld met diepe promoties. Jumbo gelooft daar niet in: de prijs is elke dag de laagste. De formule is helder: de beste service met het beste assortiment, tegen de laagste prijs.

Het familiebedrijf heeft een ondernemende hands-on cultuur. Jumbo gelooft dat iedere dag beter kan. De werkomgeving is daardoor continu in ontwikkeling, waardoor nieuwe kansen en werkgebieden zich doorlopend aanbieden. Jumbo’s 7EVEN is daar een mooi voorbeeld van. Het team bepaalt wat anders moet en kan en stroopt de mouwen op om dit waar te maken.

7EVEN: een goudmijn aan data

Met ruim 600 winkels en drie miljoen klanten per week is er aan kassadata geen gebrek bij Jumbo. De uitdaging is om daar heldere conclusies uit te trekken, plannen te ontwikkelen en deze te implementeren. Het gaat erom de toegevoegde waarde van de data in de praktijk te brengen. Om dat te doen is in 2014 Jumbo 7EVEN (genoemd naar Jumbo’s 7 Zekerheden) opgericht: een high-tech start-up binnen Jumbo. In samenwerking met Precima en de belangrijkste leveranciers van Jumbo wordt het koopgedrag van klanten op winkel- en transactieniveau geanalyseerd.

De Directie en de commerciële MT’s zijn nauw betrokken bij 7EVEN. Inzicht in koopgedrag is immers ontzettend waardevolle input om de Jumbo-klant nog centraler te kunnen stellen. Jumbo 7EVEN heeft zijn plek bewezen door onder andere de succesvolle optimalisatie van het merendeel van het Jumbo assortiment. Verder richt het team zich op prijs, promoties, winkel- en schapindeling. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor het trainen en opleiden van de commerciële afdeling zodat zij steeds zelfstandiger en meer datagedreven beslissingen kunnen nemen.

Vacature Consultant 7EVEN

De Consultant 7EVEN stelt de wensen van de klant centraal door middel van diepgaande analyses van klantgedrag op basis van de beschikbare kassadata. Het gaat daarbij om het genereren van hoogwaardige inzichten voor Assortiment Management, de brede uitrol van category management processen en datagedreven besluitvorming. Tevens maakt de Consultant 7EVEN de vertaalslag naar praktijkgerichte adviezen en naar plannen om de beleving van de klant in alle Jumbo winkels te optimaliseren. Bijvoorbeeld: kopen klanten ook meer snacks als ze frisdrank kopen? Zo ja (of nee), welke promoties moeten daaraan gekoppeld worden en heeft dat consequenties voor de indeling van het winkelschap?

Kortom, de Consultant 7EVEN gaat op zoek naar tastbare resultaten voor Assortiment Management door te bepalen welke inzichten nodig zijn, deze zelf te genereren en vervolgens te vertalen naar de winkelvloer. Een belangrijk onderdeel hiervan is commerciële beslissingen beïnvloeden en draagvlak voor de data-driven actieplannen bij de Assortiment Managers creëren.

Carrièreperspectief

Deze functie sluit naadloos aan op de vaardigheden van een strategie consultant, namelijk: analytische vaardigheden, overtuigingskracht en focus op datagedreven besluitvorming, gecombineerd met een sterke persoonlijkheid. Minimaal drie jaar ervaring is essentieel, net als aantoonbare affiniteit met retail. De Consultant 7EVEN opereert in het strategische hart van de commerciële organisatie en rapporteert indirect aan de Manager 7EVEN, Tim Hehenkamp (ex-OC&C).


Vacature Senior Director Albert Heijn
Zaandam Minimaal 8 jaar ervaring

Verpakkingen spelen een hoofdrol in de aankoopbeslissing voor het schap. Zeker bij eigen merk producten, die immers allemaal hetzelfde huismerk dragen. Door kennis en ervaring te centraliseren bij de retailer en deze vervolgens te delen met de private label fabrikanten komen er betere verpakkingen tot stand. In een volgende fase kunnen ook kosten verlaagd worden, door het centraliseren van inkoop van grondstoffen.

De rol van het eigen merk

Albert Heijn weet haar positie als marktleider steeds weer te bestendigen. Door een beter assortiment, betere prijzen, betere service en natuurlijk: betere producten. Het huismerk is het paradepaardje van een retailer. De trouwste klanten worden geworven met sterke producten van het huismerk, het differentiërend vermogen is enorm.

Dat het eigen merk op alle producten van toepassing is, maakt onderscheidend vermogen op productniveau extra belangrijk. De verpakking is daarbij het meest tastbaar. De “plop” bij het openen van een pot bruine bonen. Het gladjes dichtvouwen van een kaasverpakking. Het in-één-geheel-loskomen van de folie van een boterkuipje. Het zijn producteigenschappen die onderbewust sterk bepalend zijn voor de kwaliteitsperceptie van een product. Dat verdient dus alle aandacht – en die kreeg het tot voor kort nog niet. Albert Heijn brengt hier als eerste food retailer verandering in.

“Strategic Sourcing wordt momenteel opnieuw ingericht. Dat biedt veel ruimte om dingen anders – en dus beter – te doen. Nu ook aandacht voor de verpakking.” – Pieter Paul van der Lugt, Director Strategic Sourcing Eigen Merk

Verpakkingsexpertise centraal beleggen betekent synergie verzilveren

Er is veel te halen met het centraliseren van de expertise rondom verpakkingen. De belangrijkste wins zijn:

  1. Harmonisatie
    De ene verpakking is nou eenmaal beter dan de andere. Zowel voor honing, pindakaas als jam. Dus neem de winnende ontwerpen en pas ze zo breed mogelijk toe. Die harmonisatie leidt tot betere producten en in een latere fase ook nog tot inkoopvoordeel wanneer grondstoffen centraal worden ingekocht.
  2. Kennis opbouwen en delen
    Iedere leverancier denkt nu op zijn beurt na over optimalisatie van verpakkingen en heeft daarvoor een packaging specialist in dienst. Albert Heijn ziet alle verpakkingen door haar winkels gaan en heeft daarmee een ongekend brede blik. Doordat Albert Heijn zorgt voor kennisdeling tussen alle leveranciers gaat de kwaliteit over de gehele linie omhoog

De functie: Consultant Packaging Eigen Merk

De Consultant Packaging Eigen Merk is een combinatie van een technisch expert en een commercieel adviseur.

De technisch expert zorgt ervoor dat hij de praktijk best practices verzamelt die hij met de juiste mensen deelt om tot betere verpakkingen te komen. Haalt kennis uit de markt, baseert zich op trends en veranderingen in wet- en regelgeving; maar vooral destilleert hij succesverhalen uit de praktijk en rolt deze uit over de gehele leveranciersbasis. Iets wat hem een graag geziene gast maakt bij leveranciers, zijn aandacht vertegenwoordigt immers concrete waarde. Kennisdeling leidt hier tot win-win situaties.

De commercieel adviseur manoeuvreert gemakkelijk in het commerciële speelveld tussen retailer en fabrikant – klant en leverancier. Strategic Sourcing is niet gericht op een onderhandeling over condities maar op het versterken van de symbiose in een commerciële relatie. Binnen die relatie is het simpelweg geven van advies niet genoeg. De Consultant Packaging is tevens een change manager die de met overtuigingskracht en souplesse de juiste partijen in beweging krijgt op het juiste moment.


werken bij jumbo hoofdkantoor
Veghel Minimaal 3 jaar ervaring

Jumbo Supermarkten is naar eigen zeggen de snelst groeiende online supermarkt van Nederland. De feiten liegen er dan ook niet om: in twee jaar tijd heeft Jumbo vrijwel landelijke dekking opgebouwd met de opening van circa 280 pick-up points.

Jumbo.com

Jumbo heeft gekozen voor een omni-channel strategie en is succesvol gestart met de online verkoop van producten, het uitrollen van pick-up points en een thuisbezorgservice. Inmiddels is Jumbo marktleider in het aantal pick-up points en hebben ze de beste supermarkt app van Nederland. De ambitie is online marktleider worden in Nederland. De afdeling E-commerce speelt daar een belangrijke rol in. Deze afdeling zorgt voor een continue optimalisatie van de webshop en zorgt dat alle producten altijd te bestellen zijn. Het E-commerce Team bestaat uit ‘echte’ online functies zoals een Shop Manager, Product Owner en Web Analist. Deze online specialisten hebben intensief contact met de business, bijvoorbeeld met (content) marketing en merchandising. De omni-channel benadering van Jumbo is doorgevoerd tot op de werkvloer.

Vacature voor Online Customer Journey Specialist

De Online Customer Journey Specialist beheert alle data omtrent de klantervaringen met het digitale platform (de website en de app). Het beheren van data kan iedereen. Het gaat erom dat de Online Customer Journey Specialist gevraagd en ongevraagd analyses uitvoert, op basis daarvan voorstellen voor verbetering doet en daar intensief contact over houdt met de Developers die de A/B-testen opstellen en uitvoeren. Daarnaast is het van belang dat de analyses niet meer ad hoc worden uitgevoerd: de Online Customer Journey Specialist stuurt aan op systematische analyse van klantgedrag. Het doel is meer conversie via het brede online platform van Jumbo. Natuurlijk is een hogere conversie-ratio altijd goed. Echter, Jumbo.com is er voor de klant. Het is een uiting van één van de 7 Zekerheden: de klant centraal. Het is dus extreem belangrijk dat de Online Customer Journey Specialist vanuit de bezoeker denkt en continu verbeteringen aanbrengt die ten goede komen aan de online klantbeleving.

Een belangrijk project dat de Online Customer Journey Specialist gaat opzetten is het ontwikkelen van de ‘customer feedback loop’. Op basis van alle beschikbare databronnen – en nieuw aan te boren sources – over klantervaringen (telefoon, email, social media en winkels), achterhaalt deze persoon waar nog ruimte is voor verbetering op het gebied van klanttevredenheid. De Online Customer Journey Specialist zorgt ervoor dat dat alle klantervaringen verzameld, geanalyseerd en vertaald worden naar concrete verbeteringen op het platform.

Daarnaast is de Conversie Optimalisatie Specialist altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en trends. Moet Jumbo.com bijvoorbeeld on-site een feedback tool integreren? En wat zijn de verwachtingen van het implementeren van zo’n dienst? De Online Customer Journey Specialist is een proactief en ondernemend persoon die verder kijkt dan zijn of haar eigen neus lang is en continu suggesties voor verbeteringen aandraagt.


werken bij omega pharma in rotterdam
Rotterdam Minimaal 3 jaar ervaring

Zelfzorg is big business. Omega Pharma speelt hierop in door onder andere allergie-tabletten, vitaminen, afslankmiddelen, maagzuurremmers en producten voor intieme verzorging in de schappen te zetten. Het bedrijf is de grootste fabrikant in het veld en gaat op onconventionele wijze om met kansen in de markt.

Over Omega Pharma

Omega Pharma is succesvol door de combinatie van de snelheid van een FMCG-speler en een bijzonder breed portfolio in de categorieën Over-The-Couter (OTC), Vitaminen, Mineralen & Supplementen (VMS) en Persoonlijke Verzorging. Dat is mogelijk omdat de organisatie onderdeel uitmaakt van de wereldwijd opererende Omega Pharma Groep (in 2015 overgenomen door Perrigo, een Amerikaanse farma-gigant), waarvan de 35 landenorganisaties autonoom en naar eigen marktinzichten kunnen opereren. Op het kantoor in Rotterdam wordt op basis van marktinzichten bepaald welke producten in Nederland worden uitgebracht, onder welke merknaam en hoe de marketingstrategie eruit ziet. De Nederlandse organisatie kan putten uit het internationale portfolio van meer dan 2.000 producten.

“Onze business is een fast moving business. We willen zo goed mogelijk in de behoeften van de consument voorzien door te reageren op trends en ontwikkelingen.” – Joost Hunfeld, General Manager

Vacature voor een Brand Manager Lactacyd, Zantac & Wartner

In het team van Marketing Directeur Erik Soeteman is een vacature voor een Brand Manager die eindverantwoordelijk is voor de merken Lactacyd, Wartner en Zantac. Drie verschillende categorieën met elk een andere uitdaging en dus drie verschillende marketingstrategieën.

“Je bepaalt zelf de marketingmix en bijbehorende media. Het is jouw budget dus je overweegt zelf hoe je daar mee omgaat: een campagne op Facebook of op TV? Online adverteren of SEO? Een marktonderzoek of een redesign van de verpakkingen? Je kan een euro maar één keer uitgeven.” – Erik Soeteman, Marketing Directeur

Bij Omega Pharma staat ondernemerschap hoog in het vaandel: experimenteren en uitproberen dus, in plaats van onnodig lange processen en uitwerken van strategieën. De Brand Manager brengt, op basis van consumer insights, nieuwe producten naar de markt en lanceert vernieuwende (online) campagnes. Deze all-round marketeer is P&L verantwoordelijk voor alledrie de merken in zijn/haar portfolio en rapporteert direct aan Erik Soeteman.

Lactacyd

Lactacyd is een product voor intieme verzorging en heeft een marktaandeel van meer dan 50%. De uitdaging voor de Brand Manager is om de hele categorie te laten groeien.

Met Lactacyd richt Omega Pharma zich op twee doelgroepen: meiden van 15 tot 25 jaar en jonge vrouwen van 25+. Beide leeftijdscategorieeën vragen om een andere marketingbenadering. De jongere doelgroep wordt online only benaderd. Via Facebook en Youtube wordt verteld hoe Lactacyd bij hen past. De Brand Manager is in de lead en ontwikkelt met name het digitale kanaal om deze doelgroep goed en effectief te bereiken. Zo is bijvoorbeeld de website vaginapagina.nl gelanceerd om de doelgroep te vertellen over Lactacyd.

“De communicatie is jong en de campagnes zijn innovatief. Er is nog veel ruimte voor vernieuwende ideeën. Echt een merk waar de Brand Manager bepaalt hoe hard we groeien door slim en effectief te investeren.” – Erik Soeteman, Marketing Directeur

Voor de doelgroep boven de 25 ligt de uitdaging met name in het uitleggen van de werking van Lactacyd en het wegnemen van fabels en onwaarheden die bestaan rondom intieme verzorging. De communicatie verloopt op dit moment met name via TV-commercials.

Zantac

De uitdaging op het merk Zantac is tegelijkertijd de naamsbekendheid vergroten en het productportfolio uitbreiden. Want naast maagzuurremmers zijn recent producten tegen een opgeblazen gevoel toegevoegd. De Brand Manager is intensief betrokken bij zowel de lancering van nieuwe producten als bij de communicatie over deze verbreding. Aan de naamsbekendheid wordt gebouwd met behulp van ultrakorte TV-commercials.

Eerst wordt de communicatie over het merk ontwikkeld, daarna de verpakking. In andere woorden: de verpakking is een directe vertaling van wat wordt verteld in de TV-commercial. Het doel is dat een consument na het zien van de commercial de winkel binnenloopt en in het schap het product gemakkelijk kan vinden.

Wartner

Wartner is van oorsprong een product voor het verhelpen van wratten. In 2016 zijn producten voor het verzorgen van kalknagels toegevoegd. 2017 staat in het teken van het stevig in de markt zetten van de vernieuwde propositie. De focus ligt dan ook op de communicatie: vertellen aan de consument dat het portfolio verbreed is en dat ook in de winkel laten zien door goede verpakkingen. De Brand Manager is volledig verantwoordelijk voor de mediastrategie.

“Dit is een van de meest all-round marketingrollen binnen het hedendaagse consumer-goods-landschap. Van nieuwe lanceringen en TV-reclames tot packaging en pricing. Gecombineerd met de ongekend hoge go-to-market speed van Omega Pharma is dit ideaal voor marketeers die graag concrete resultaten zien en veel willen leren.” – Suzanne Goedhart-Limmen, Senior Consultant bij Top of Minds


vacature fietsenwinkel.nl online marketing manager
Amsterdam Minimaal 6 jaar ervaring

De Online Marketing Manager is bij Fietsenwinkel.nl de belangrijkste aanjager van de omzet. Met een substantieel budget van ettelijke miljoenen, met nog veel potentie. Want terwijl 80% van de Nederlanders Fietsenwinkel.nl kent, koopt nog maar 8% hier hun fiets. Daarmee is Fietsenwinkel.nl met afstand marktleider, maar tegelijkertijd is er dus nog veel ruimte voor groei. En dat blijkt, want ook dit jaar schoot de omzet weer omhoog en verkoopt Fietsenwinkel.nl op een zonnige lentedag 600 fietsen – en dat is meer dan de meeste fietsenmakers in een heel jaar doen.

Fietsenwinkel.nl

Nederland is een fietsland. Hoewel CEO Bastiaan Hagenouw (ex-McKinsey/Lehman Brothers) zelf geen fiets had toen hij in 2009 twee fietsenwinkels kocht, zag hij wel de mogelijkheden van de business. En terecht: de Nederlandse fietsmarkt is groot en goed voor zo’n 1 miljard euro omzet per jaar. Tegelijkertijd is het een zeer versnipperde markt, slechts 10% van alle fietsenwinkels maakt deel uit van een keten. Binnen deze marktomstandigheden wist Fietsenwinkel.nl marktleider te worden en snel door te groeien (+70% omzet in 2015). De sales loopt zowel via de website als in de fysieke winkels, de verdeling van de omzet over beide kanalen is fiftyfifty.

Omni-channel

Fietsenwinkel.nl heeft altijd fysieke winkels gehad, zo is het begonnen. Inmiddels is de strategie volledig omni-channel: de online verkoop optimaliseren, fysieke winkels voor de beleving inrichten en parallel daaraan een keten met fysieke servicepunten opzetten voor het after-sales-onderhoud. De winkels en de servicepunten (inmiddels 130) ondersteunen het digitale kanaal en vice versa.

Toch werden vijftien van de zestien winkels in mei 2015 verkocht, waarmee afstand werd gedaan van 22 miljoen euro omzet. Uit een onderzoek van de Rabobank blijkt namelijk dat e-bikes een hoog need-to-feel-and-see-gehalte hebben. Bij Fietsenwinkel.nl is 30% van alle verkochte fietsen een e-bike en consumenten willen een e-bike eerst zien en vooral uitproberen voordat ze tot aankoop overgaan. Door ruimtegebrek was dat in de oude winkels van Fietsenwinkel.nl niet mogelijk, daarom moesten ze weg. De acht nieuwe vestigingen zijn veelal geopend op bedrijventerreinen. Dat is goedkoper, de showroom is groter en er is voldoende ruimte voor een testparcours. Dat de winkels minder zichtbaar zijn is geen probleem, want de zoektocht naar een e-bike begint toch online. De dominante online positie van Fietsenwinkel.nl is voldoende om de mensen naar de winkels te trekken.

Agile ondernemen

De ontwikkeling die Fietsenwinkel.nl het afgelopen jaar heeft doorgemaakt van wel winkels, geen winkels, toch winkels, is kenmerkend voor de start-up. Zoals het FD schrijft in juni 2016: “Hagenouw kan niet in een glazen bol kijken. Wat hij wel doet is snel aanhaken op trends. Ook als daarvoor het bedrijfsmodel radicaal op de schop moet.” Het MT van Fietsenwinkel.nl bestaat naast Hagenbouw uit Edouard Rekko (CCO en COO) en Davy Louwers (CFO). Alle drie zijn zij hun carrière begonnen bij McKinsey. Dat staat garant staat voor een analytische en resultaatgerichte aanpak.

Vacature voor Online Marketing Manager

Fietsenwinkel.nl is een omni-channel speler waarvan de website zonder omwegen het belangrijkste kanaal is. De Online Marketing Manager focust op de eerste stap in het aankoopproces: online vindbaarheid. Het doel van het team van de Online Marketing Manager (5 fte): een top-3 positie op Google behouden op cruciale, conversiegerichte zoekwoorden. Waarom? Omdat 90% van alle gebruikers alleen op de bovenste drie resultaten in Google klikt, paid of organic.

“Google bepaalt wat er gebeurt in deze wereld en er zijn maar drie posities waarop echt geklikt wordt. Wij zitten daar nu bij. Maar elke dag blijft in het teken staan van: de top-3.” – Edouard Rekko, COO Fietsenwinkel.nl (marketingfacts.nl)

Nummer 4? Dan zakken de middelen om opnieuw te investeren heel snel weg. Goed scoren op search is een self-fulfilling prophecy. De Online Marketing Manager bewaakt de online positie van Fietsenwinkel.nl. Hij/zij zorgt dat de beschikbare middelen en methoden efficiënter worden ingezet. Om dat te realiseren liggen er drie grote strategische en analytische projecten op stapel.

1. Het ultieme attributiemodel ontwikkelen voor Fietsenwinkel.nl

De verdeling van de kanalen zoals die nu is, is historisch zo gegroeid. Tot nu toe was dat prima, maar het kan beter. De Online Marketing Manager ontwikkelt het attributiemodel van de toekomst. Omdat Fietsenwinkel.nl een omni-channel speler is, is dat een complex verhaal. Want wat is het belangrijkste kanaal in de volgende situatie: mevrouw F. van B. uit Amsterdam oriënteert zich online op de aanschaf van een e-bike. Na het zien van een TV-commercial gaat ze naar een (fysieke) winkel van Fietsenwinkel.nl en koopt daar de de e-bike.

“You tell me: in welk kanaal moeten we hoeveel procent van het budget investeren? De juiste marketingmix vinden, dat vind ik een uitdaging, want alles interfereert. Je kunt kanalen niet aan- of uitzetten.” – Edouard Rekko, COO Fietsenwinkel.nl

2. Automatisch advertentieruimte inkopen

65% van het budget voor traffic wordt uitgegeven aan Adwords. Dat is veel geld en moet efficiënter kunnen, vinden ze bij Fietsenwinkel.nl. De Online Marketing Manager verbetert en automatiseert het inkoopproces. Door het opzetten van een goede business case voor het implementeren van DoubleClick bijvoorbeeld. Het doel is niet meer traffic – want dat zit al aan de max – maar meer relevantie.

3. Tekst voor advertenties optimaliseren

Een significant aandeel van de marketinguitgaven gaat naar Adwords. De click-through-rate is goed, maar kan altijd beter. Het is daarbij essentieel dat niet iedereen klikt, maar alleen de mensen die ook daadwerkelijk tot aankoop zouden kunnen overgaan. De Online Marketing Manager stelt zichzelf de vraag: wat werkt beter, voor welke doelgroep en afhankelijk van zijn/haar positie in de funnel: ‘Bekijk nu online!’ of ‘Kies nu jouw fiets’? Op basis van grootschalige A/B-testen wordt de tekst van de online advertenties geoptimaliseerd, evenals de kosten die daaraan verbonden zijn.

Team

De positie van Online Marketing Manager is nieuw. Op dit moment wordt het team van vijf specialisten aangestuurd door team-lead Maarten van Ent. Het is een sterk strategische functie. Om op strategisch niveau succesvol te zijn heeft de Online Marketing Manager goede sparringpartners nodig. In dit geval zijn dat CEO Bastiaan Hagenouw en COO Edouard Rekko. Daarnaast werkt de Online Marketing Manager intensief samen met het E-commerce Team en de Conversie Manager.

“Voor een digital professional loopt de weg omhoog via specialisatie. Online Marketing is daarbij een geliefd pad. Fietsenwinkel.nl voegt daar ondernemerschap aan toe.” – Suzanne Gillot, Consultant Top of Minds


Vacature key account manager kraft heinz
Zeist Minimaal 3 jaar ervaring

Sinds Heinz in 2013 van de beurs werd gehaald door investeerders Berkshire Hathaway en 3G Capital bevindt het bedrijf zich in een opwaartse spiraal. In 2015 volgde de fusie met Kraft Foods. Vanaf dat moment wordt internationaal en lokaal toptalent aangetrokken uit sectoren zoals investment banking, consulting en engineering. En dat zie je terug in de bedrijfsresultaten. Een uitstekende rol om de industrie en het commerciële vak snel in de vingers te krijgen is de positie van Key Account Manager.

Carrière switch naar Consumer Goods

In de Fast Moving Consumer Goods (FMCG) sector draait alles om tastbare producten en merken die iedereen kent, zoals levensmiddelen, persoonlijke verzorging en huishoudelijke producten. Dat maakt FMCG tot een geliefde werkomgeving. Door de korte levensduur is er een hoge omloopsnelheid bij de retailer. Dat verhoogt ook het tempo en de intensiteit van de strijd om marktaandeel. Er is een grote diversiteit aan spelers, die voortdurend alles uit de kast halen om de consument te winnen en te behouden. Of je nu in R&D, supply chain, finance, marketing of sales werkt, alle disciplines werken nauw samen om steeds beter in te spelen op de behoefte van de consument. Dat levert een bijzondere dynamiek op.

Werken bij Kraft Heinz

Met de aanstelling van Roger Loo (36) als Managing Director brak begin 2016 een nieuw tijdperk aan bij Kraft Heinz Benelux. Een tijdperk van grote innovaties en top-line groei. De ambitie is om niet twee, maar twintig procent te groeien. Binnen de wereld van FMCG is dat ongekend. Daarom worden bij Kraft Heinz mensen uit andere sectoren aangetrokken, die gewend zijn disruptief en groots te denken. Bijvoorbeeld door ervaring met M&A trajecten met klanten of change management. Niet voor niets wordt Kraft Heinz wel een start-up van dertig miljard genoemd.

“Om het bij Kraft Heinz ver te schoppen heb je twee dingen nodig: een sterk analytisch vermogen en het talent om te kunnen simplificeren. De CEO schrijft het wereldwijde rapport in veertig woorden. Ik vat de Benelux in één powerpointslide samen, inclusief resultaten. Maar daar ligt wel een gedegen analyse aan ten grondslag.” – Roger Loo, MD Kraft Heinz Benelux

Een voorbeeld van deze hiring-strategie is Caspar Kam. Met zes jaar consulting bij Roland Berger en twee jaar category development bij FrieslandCampina werd hij in mei 2016 Customer Group Manager Albert Heijn. Kam rapporteert aan Sales Director Retail Bob Rog, die zelf ook een achtergrond in consulting heeft.

“Ervaring met commerciële onderhandelingen is geen eis, want onderhandelen kunnen we je leren. Als je analytisch bent en de juiste mindset hebt, kun je bij Kraft Heinz heel snel heel ver komen.” – Bob Rog, Sales Director Retail

Bob Rog streeft er dan ook naar in zijn afdeling kansen te creëren voor toptalent dat gewend is in een fact-driven omgeving te presteren. Mensen die niet alleen gelijk hebben, maar het ook krijgen. Werving van dit type kandidaten gebeurt met als uitgangspunt dat zij in korte tijd zullen doorstromen richting (internationale) managementposities. Per individu wordt gekeken naar de wensen en mogelijkheden.

Landing spot: Key Account Manager

Een typische rol waarop analytisch talent bij Kraft Heinz zou kunnen beginnen, is Key Account Manager. De Key Account Manager is het gezicht van Kraft Heinz richting een of meerdere inkopers bij bijvoorbeeld Albert Heijn, Jumbo of een aantal Superunie-leden. Het doel: uit data inzichten opdoen en van daaruit samen met de retailer groeien.

Relatiemanagement

Om dat te bereiken streeft Kraft Heinz een triple-win situatie na: de consument wint doordat het assortiment bij de supermarkt beter aansluit bij diens behoeften; de retailer draait een grotere omzet en ook Kraft Heinz verkoopt meer producten. Een goede relatie met de retailer is daarbij essentieel. Wanneer de inkoper van de retailer en de Key Account Manager van Kraft Heinz gelijkwaardige sparring partners zijn, kunnen zij samen meer inzicht in de consument ontwikkelen en daar optimaal op inspelen met promoties en de indeling van de schappen.

“Je kunt nog zulke mooie merken en plannen maken, er gebeurt helemaal niets als je product niet op de juiste plek op het schap staat, op het juiste moment van introductie en second placement, ondersteund door de juiste promoties en promotiemechanismen.”  – Bob Rog, Sales Director Retail

Onderhandelingen

Key Account Managers zijn Profit & Loss verantwoordelijk voor hun (deel van het) account. Ze worden ondersteund door een multidisciplinair team en stellen samen met Category Management, Finance en Marketing een accountplan op. Het accountplan is altijd fact-based en insights-driven. Belangrijke elementen van het accountplan zijn marktkansen, de samenwerkingsstrategie (met aandacht voor de formule van de retailer in kwestie) en tactische plannen om de vier P’s te versterken: Presence, Promotion Planning, Pricing en Placement. Mocht uit de samenwerking blijken dat de vijfde P (Product) verbeterd moet worden, dan speelt de Key Account Manager de bal snel door aan de relevante collega’s binnen Kraft Heinz. Er is een vast framework voor accountplanning en reporting binnen Kraft Heinz; Key Account Managers sturen op netto omzet, marges, budget, contractkosten en vergroten van marktaandeel.

Op basis van de accountplannen voeren Key Account Managers ook de jaaronderhandeling met de klant. Hierbij worden zij waar nodig ondersteund en gecoacht door de Customer Group Manager of Sales Director.

“Als je impact wilt maken, moet je naar Sales gaan. Want hoe goed de rest van de organisatie z’n werk ook doet, er gebeurt niets zonder Sales.” – Marlies Hoogvliet, Manager bij Top of Minds


Contact